兰州陆港多措并举保障中欧班列高质量运营

2021-09-08 09:48

“我为群众办实事”实践活动
优化营商环境创新运营模式
兰州陆港多措并举保障中欧班列高质量运营

“中吉乌”公铁联运国际货运班列成功首发（资料照片）
截至8月底，兰州陆港今年共发运班列130列，货值约5.57亿元，总重约17.17万吨。其中，中欧班列发运7列，货值约1.56亿元，货重约0.63万吨，货物主要为日用百货、机械设备、汽车配件，贸易国家涉及俄罗斯、德国。兰州陆港作为中欧贸易通道重要节点、西部陆海新通道关键枢纽，抢抓国家向西向南开放重大机遇，立足比较优势、结合贸易态势、紧盯发展趋势，努力成为中欧班列优质资源整合者和解决方案提供商。
　　打通抗疫“生命通道”
今年3月29日，中欧班列（兰州—莫斯科）成功发运，标志着兰州陆港中欧班列运营体系日益完善，“集货、转运、编组、通关”一体化服务平台基本构建。
“随着‘一带一路’倡议的深入实施，中欧班列作为早期成果和标志产品，近年来得到了长足发展。特别是新冠肺炎疫情期间，更是成为抗疫防疫的‘生命通道’”。兰州陆港相关负责人说。
　　打造一流营商环境
“在中欧班列组织发运过程中，兰州陆港协调铁路部门减免站场费用，协助平台公司免收代理费用，尽最大努力让利于市场主体。”兰州陆港相关负责人说。
同时，着眼“一单受理”规范运营流程再造，推进营商环境市场化、法治化、国际化，通过一站式服务，确保全流程办理有关事项，整合开行班列所需表单，实现一次收集、反复使用。推进服务流程标准化建设，在具体操作过程中，实行“专人对接、信息共享、协同办理”。畅通问题反馈上报渠道，形成“以时间节点倒逼问题解决”的机制。另外，聚焦铁路计划申报、疫情防控要求、报关通关便利等难点，以主动作为回应市场关切、满足企业诉求，做到客户满意、政府诚信、办事便捷、法治完善。
严格落实“一线工作法”，争取问题在一线解决、能力在一线锤炼、形象在一线树立，把客户的满意度作为

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