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陪人看病也是工作！兰州有了职业陪诊员 老人、异地就医人群是陪诊行业服务主体

2021-08-06 10:50

妈妈要去医院检查，朋友就拜托锦心带上自己的母亲一起去，互相之间有个照看。锦心也关注到了人口老龄化的社会热点，加之了解到其他一些城市的陪诊案例、先进做法，她发现在兰州，职业陪诊也是有需求和市场的，遂萌生了把“陪人看病”作为一项工作去做的想法。
那么做陪诊人员需要什么条件呢？锦心告诉记者，从4月份陪诊团队组建至今，目前的从业者都是兼职，“这个职业并没有学历和专业及履历的限定，我们更多的是考虑个人的综合素质，比如责任心、爱心，亲和力、和别人沟通的能力，快速反应、解决问题的能力。如果能具备一些医疗或健康管理相关的专业知识，那就更好了。”陪诊人员的随身包里，纸巾、创可贴、充电宝都是常备物品。一些检查要求空腹，检查结束后，陪诊人员会提醒客户赶紧吃饭或者递上提前买好的早餐；最近天气炎热，他们也会给客户准备瓶装水。锦心说，他们的接单量平均一周3单左右，费用根据服务的项目收取，简单的排队、物品递送60元，全天陪诊最高300元。
锦心团队兼职去医院陪诊时，在不影响就医、客户知情同意的情况下，也会拍一些陪诊的视频发到社交平台上。“这次西安的职业陪诊上热搜，对我们是件好事。”锦心觉得，陪诊市场的潜在需求很大，但是由于目前患者的不了解、不信任，行业标准不统一等原因，需求和服务处于割裂状态。她希望政府能出台一些相关的政策法规，统一行业准则，培养规模化、专业化的从业人员，让陪诊成为更有价值、更成熟的职业。
兰州日报社全媒体记者 张丹 文/图

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