执法有温度服务暖民心兰州市生态环境局全力开展“我为群众办实事”实践活动

2021-07-16 12:13

执法有温度服务暖民心
市生态环境局全力开展“我为群众办实事”实践活动

工作中的执法人员
在兰州市生态环境保护综合行政执法队城关区执法队办公室的墙上，挂着这样一面锦旗——“环保卫士民生楷模”，落款是城关区底巷子长青花园200户业主。今年以来，该队将党史学习教育同解决实际问题结合起来，全力开展好“我为群众办实事”实践活动，以实事映初心，以服务暖民心，受到辖区居民和企业的一致好评。
　　1.为民解忧市民送锦旗
城关区底巷子长青花园小区楼下餐饮众多，由于经营者生态环境意识淡薄，这里的小环境不如人意。“垃圾桶乱堆乱放、生活污水随意倾倒。冬天还好，夏天只能掩鼻通过。”小区业主王先生说，“找过经营户、找过物业，但是效果一直不好。大家就想，生态环境的事情，环境部门应该能帮助我们解决。”
接到群众投诉后，城关区执法队第一时间，安排执法人员赶赴现场调查。“为从源头化解问题，我们逐一排查周边餐饮企业，一是根据各个企业产废情况认真分析管网阻塞原因，督促相关企业更换与之污水排放量匹配的污水处理设施；二是督促企业加强污染防治设施日常维护、建立相关台账，认真落实门前三包责任制，防止问题反弹。”兰州市生态环境保护综合行政执法队城关区执法队队长魏丽龙说。
“真是为我们办了件大好事，这样的部门值得我们表扬，也必须表扬。”业主们说。
2.送法上门企业点赞
“怎么指导？如何帮助？开座谈会、了解实际困难、出谋划策、前往现场、看环保设施、为企业治污指点迷津……市生态环境局城关分局、城关区执法队的执法人员可真是手把手地帮助我们解决问题。”西北永新涂料有限公司董事长王朝晖说。
今年6月，城关区执法队深入西北永新涂料有限公司开展生态环境政策宣讲及管理提升专项帮扶活动。既普及了环保法律法规知识，又指出了该公司可能存在的环境风险。
此外，城关区执法队还联合第三方环保服务公司对兰州九州经济技术开发区园区内13家企业废水、废气、固

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