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兰州：优质服务暖人心 男子赠送锦旗表心意

2021-06-18 16:12

优质服务暖人心 赠送锦旗表心意
信息兰州网6月18日讯 据兰州晚报报道 “非常感谢，帮我找回手机，你们的服务真是非常贴心，真让我很感动！”6月17日，记者从市轨道交通有限公司了解到，日前一名中年男子手持锦旗和感谢信来到省气象局站，向为他提供帮助的省气象局站工作人员表示感谢。
究竟发生了什么？让市民对地铁工作人员的工作拍手称赞？2021年6月3日晚，市民陈先生乘坐兰州西站到东岗站的末班车，到省气象局站下车时不慎将手机遗落到地铁车厢里。随后陈先生将手机丢失的情况反馈给省气象局站站台工作人员仲斌，仲斌立即联系了车控室，车控室联系东岗站帮忙找到手机。当时，陈先生没有带现金，仲斌二话没说掏出20元现金塞给他，让他打车去东岗取手机。最终在东岗站，陈先生取上了手机。
面对锦旗和感谢信，仲斌笑着说：“我都忘了这件事了，为乘客服务是我的工作，也是我的荣幸，很感谢陈先生对我工作的认可和表扬，在今后的工作中我将继续努力做好每一项工作。”
不是每个人都能成为英雄，但每一刻都能创造温暖。
兰州日报社全媒体记者 杜志超 赵文瑞 文/图

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