做社区群众的“知心人”——记兰州市公安局七里河分局小西湖派出所民警刘兰香

2021-05-11 22:42

防范体系，每个院落都建立起警民联系微信群。
居民想办理什么业务都可以提前在群里进行咨询，真正做到让“信息多跑腿，群众少走路”。刘兰香也常会在群里发布一些安全防范小常识，提高辖区群众的自我防范意识。
为了拉近与社区群众的距离，刘兰香萌生了建立社区警务室的想法。这一想法得到了上级部门的支持。2018年10月，以刘兰香名字命名的“刘兰香警务室”正式挂牌，辖区居民亲切地称作“家门口的派出所”。
刘兰香警务室从正式挂牌到现在，共解决各类纠纷168起，为群众提供爱心服务1798次。
工作干得怎么样，老百姓心里有杆“秤”。辖区学生叫刘兰香“警察阿姨”，老人叫她“小刘同志”，年轻人喜欢叫她“兰香姐”，街道社区干部认为她是“社区居民特别信赖的人”。这份信任，就来自刘兰香“以心换心，遇事不推”的工作态度。

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在辖区宾馆进行安全检查。
三
2018年春节前的一个晚上，辖区一栋居民楼突发火灾，群众打电话向刘兰香求助，当时刘兰香的父亲病重，她正在医院陪护。
面对这样的情况，刘兰香犹豫了。病床上的父亲理解女儿，说：“你去忙工作吧。”。刘兰香把父亲托付给家人，快速赶到火灾现场。
当时火势很大，一栋楼四个单元顶层13间房全部着火。刘兰香对楼中情况很熟悉，平时居住多少人，有多少留守老人、出租户她都了如指掌。她提供了楼内的详细情况，协助消防队员开展工作。因为救火及时，措施得力，经过3个多小时奋力扑救，家属院居住的74名住户无一人伤亡，全部安全转移。
这时，刘兰香拿出手机，发现有10多个未接电话，她一边给爱人打电话，一边往医院赶。但当刘兰香赶到医院时，父亲已经离世了。
“父亲在世时，很支持我的工作。所以，我更要做一名有担当的人民警察！”说到这里，刘兰香话语哽咽。
政法队伍教育整顿开展以来，刘兰香积极投身工作，她把学习教育取得的收获转化为工作的动力，以昂扬的斗志和奋发有为的精神，抓实抓细社区群众“急难愁盼”的事情。
12年多的社区警务工作，刘兰香始

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