李忠科在接待信访群众时强调践行为民情怀用心用情用力为群众排忧解难

2021-04-30 11:45

李忠科在接待信访群众时强调
践行为民情怀用心用情用力为群众排忧解难
信息兰州网4月30日讯据嘉峪关日报报道（记者赵明霞）4月29日，市委书记李忠科到市信访局接待部分来访群众，面对面倾听群众诉求，现场答复和协调解决群众信访问题。
在市信访局，李忠科热情接待了3批信访群众。接访过程中，李忠科亲切与来访群众交谈，关切询问他们的工作和生活情况，认真倾听他们的诉求，详细了解事情的来龙去脉，帮助他们分析问题，解释相关政策，与法律专家和有关部门负责同志一起，研究协调解决方案，并对妥善解决好群众诉求问题作出了具体安排。
李忠科强调，群众来访是送上门的群众工作，来访接待是党员干部面对面倾听群众呼声、回应群众关切、帮助解决群众切身利益问题最直接的通道和平台，要坚持以人民为中心的发展思想，积极践行为民情怀，时刻铭记“群众利益无小事”，用心用情用力为群众办实事、办好事、解难事，把党中央精神和要求体现在每一次接访中，把接访过程变成帮助群众化解矛盾、理顺情绪、转变观念的过程，变成与群众增进感情的过程。要坚持实事求是，具体问题具体分析，对于一些群众急需办理但手续繁杂难办的事情，按照“于法周严、于事简便”的要求，采取超常规不超程序不超法律的方法妥善高效解决，切实让群众感受到为民服务的“速度”和“温度”。要结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，全力把群众身边的事情办好、办实，让群众反映的问题件件有着落、事事有回音，以实际行动学党史、悟思想、办实事、开新局，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
李忠科强调，各级信访部门要切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，以崇高的为民情怀，不断提升工作主动性、自觉性，带着感情、带着责任、依法依规及时解决人民群众各类“急难怨盼”的问题，更好地维护群众合法权益，维护社会和谐稳定，为建党100周年创造安全稳定的社会环境。
市委常委、政法委书记李亦军，市委秘书长王玉忠，市信访局以及相关责任单位负责人、律师代表等参加接访。

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