张掖：“一件事一次办” “甘州套餐”便民惠企

2021-03-29 09:50

“一件事一次办” “甘州套餐”便民惠企

繁忙的甘州区政务大厅。掌上兰州·兰州晨报通讯员贾宸摄
臊面加包子是甘州早饭套餐，卤肉炮仗配糖蒜是甘州午饭套餐，各种独有的甘州美食套餐满足了不同消费者的口福。除了美食套餐，甘州区在优化营商环境方面也有创新性的独家“套餐”：即紧紧围绕企业和群众办事堵点难点，推行“一件事一次办”场景式套餐服务，实现政务服务由“复杂”向“简单”转变，通过个性化、定制化的审批服务，为企业和群众提供全新的办事体验。
　　帮办代办解民忧
自3月15日起，甘州区出现连续几天的沙尘天气，但天空的阴霾却阻挡不了办事群众急切的心情，甘州区政务大厅办事群众络绎不绝。
“跑了近半年时间没办完，没想到这里5分钟就办完了。”今年60岁的白大爷向甘州区政务大厅工作人员周勣凡表示感谢的同时，也长舒了一口气。
困扰白大爷长达半年之久的“烦心事”要从一张营业执照说起。2019年，白大爷创办了一家商贸公司，可是运营不久便“歇业”了，而注销营业执照却难坏了白大爷。“我找人在电脑上尝试注销，总归不专业，没有注销成功。”白大爷告诉记者，由于没有找到专业人士帮忙，注销营业执照之事拖了半年之久。最近他听说甘州区推行帮办代办业务，所以就跑来了。
“网上注销流程已提交，你在窗口便可很快办完注销手续。”政务大厅帮办代办人员周勣凡热情接待了白大爷，得知白大爷的“难心事”后，立马在电脑上操作起来，随着鼠标快速移动点击、键盘输入，前后用时不足5分钟，周勣凡成功为白大爷完成了网上注销。
就在周勣凡忙碌的同时，政务大厅另一服务台前，政务辅助人员、帮办代办专员苏建芳也忙着为市民办理在甘州区马神庙街新开办蔬菜瓜果店办理食品经营许可证相关手续。用时15分钟左右，苏建芳已帮忙完成了网上资料提交和纸质材料制作等流程。“该市民办理食品经营许可证所需打印15张纸质材料，都完全免费。&

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