武威：一件事一次办让群众暖心舒心

2021-03-29 09:50

指南”，在政务服务网和政务大厅部门窗口公开发布。
同时推行“一表申请”，提供套餐式集成服务。武威市借鉴其他地区推广“一件事”办理服务的做法，以企业和群众“办成一件事”为导向，加强部门业务协同和信息共享，精准集成办理一件事所需提供的各类材料，推行“一表申请”，为企业和群众办事提供套餐式集成服务。开设了企业“一窗办”专区，合并共性材料和重复环节，企业注册登记由原来承诺3个工作日缩减为“即办件”。
在此基础上，武威市政务服务中心还设置了综合窗口，实行免费帮办代办服务。在政务大厅设置了“一件事一次办”专窗，按照“前台综合受理、后台分类、审批、统一窗口收件”的要求，涉及“一件事一次办”事项全部实行“一窗式”专窗受理，窗口工作人员严格按照清单规范收件，涉及多个部门的“一件事”实现资料信息共享共用、部门联审联批。设置线上“一件事一次办”专栏，实现“一次登录、一网通办”。设置了“跨省通办”“省内通办”无差别综合受理窗口，建立了统一收件、后台分类审批的无差别受理工作机制，进一步便利企业和群众异地办事。
记者了解到，为进一步方便群众办事，近年来，武威市政务服务中心还畅通邮递渠道，拓展了异地“代收代办”，在全省率先推行“政务服务+快递”，开设“政务专递EMS窗口”，推行“邮寄办”，免费上门收取申办材料，并送达办理结果，让快递多跑腿、群众少跑腿。2021年，该中心累计办理政务服务事项2.2万件，政务邮递免费收取送达业务824件。

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