武威：一件事一次办让群众暖心舒心

2021-03-29 09:50

享受到一站式服务带来的温暖。”
“马上就办”为群众高效服务
为进一步推进军人退役审批服务便利化，近年来，武威市政府政务服务中心秉承“最多跑一次”理念，积极探索军人退役“一件事”改革，在全省率先推行军人退役“一件事”办理，让退役军人享受“一站式”服务，有效解决了军人退役办事手续多、环节多、跑腿多等问题，获得了退役军人及社会各界好评。
2019年，武威市政务服务中心在全省率先开设了退役军人“一站式”服务窗口，完善退役士兵报到、恢复户口登记等事项联办机制，将各项业务合并为“一件事”。截至目前，武威市退役军人事务办理全程跑腿次数从8次减少到1次，申请材料数量从原来的20份减少到6份，累计办理军人退役事项5487件。
刘惠琴告诉记者，为方便退役军人办理业务，政务服务中心退役军人“一站式”服务窗口还推行了“延时服务”和“周末不打烊”，真正实现了“只跑一次”。同时，窗口全面落实退役军人学历教育和免费职业技能培训政策，为退役军人提供汽车驾驶、汽车维修、计算机应用等技能培训，帮助退役军人提升职业技能水平和综合素质，促进充分就业、自主创业和全面发展。
多举措为群众和企业提供便利
深化“放管服”改革，优化营商环境，是一个庞大的系统工程，需要用心思考，持续推动。
近年来，武威市出台了一系列的政策措施，从群众和企业办事的角度出发，按照“成熟一批、公布一批、实施一批”的要求，对照我省政务服务“一件事一次办”事项参考目录，认真梳理了全市涉及单个部门办理的单独的一件事74项，同一事项需要到多个部门、经过多个环节办理所涵盖的“一揽子事”事项目录42项，会同事项涉及的相关部门，确定了牵头负责部门，明确了涉及事项办理顺序，按照“四级四同”和“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，逐项梳理事项办理要件，整合所需材料及办理时限，编制“一件事一次办套餐式服务

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