工行张掖分行金融纠纷调解工作室正式投入运行

2021-03-19 11:50

信息兰州网讯根据《张掖市银行业协会金融纠纷人民调解委员会关于开展调解工作的通知》要求，经过紧张筹备后，中国工商银行张掖分行金融纠纷调解工作室于2021年3月11日正式投入运行，并于当日成功调解二起个人住房贷款违约纠纷。
该工作室以“高效便民、自愿集中”的原则开展金融诉讼与调解对接工作，通过灵活的调解方式方便当事人，降低当事人解决纠纷的成本。其主要工作范围是解决金融机构与相关当事人之间发生的借款、担保合同纠纷、信用卡纠纷、涉及消费者权益方面的纠纷等。我行辖内相关贷款、银行卡及其他业务方面发生的纠纷只要当事人申请均可采取此种方式来加以解决。
在当前金融纠纷持续增加的情况下，通过调解方式可有效增加纠纷双方解决问题的渠道，相较以往通过诉讼渠道解决纠纷跟能够有利于纠纷双方的矛盾化解，同时降低借款人承担的诉讼成本，提升解决问题效率，对金融机构而言有着较为积极的意义。今后，该行将积极推广运用此种方式批量解决相关纠纷案件，进一步加快不良资产化解及清收工作力度和进程。 (任全民何长年)

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