兰州市市场监管局发布侵害消费者合法权益典型案例

2021-03-11 12:38

市市场监管局发布侵害消费者合法权益典型案例
药业公司高价出售口罩被罚180万元
　信息兰州网3月11日讯据兰州晚报报道在3月10日的2021年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上，市市场监管局对外发布了2020年侵害消费者合法权益典型案例。
　　案例1 药业连锁有限责任公司高价出售口罩被罚180万元
2020年1月26日以来，市市场监督管理局连续接到消费者举报，反映某药业连锁有限责任公司高价出售口罩。
经查，当事人于2020年1月23日自安徽某公司以每个16元的价格购进（调入）KN95口罩69000个，以每个35元配送至141家门店销售。该案属于典型的哄抬价格违法行为，市场监管部门对当事人罚款180万元。
　　案例2 房地产开发有限公司发布虚假广告被罚40万元
2020年1月，市市场监督管理局接到群众举报，称安宁区某楼盘发布虚假广告。经查，举报内容属实，当事人明知涉案房屋性质为商业，但故意将其宣传为具有居住功能的住宅，有误导消费者的行为。执法人员对该公司罚款40万元，并要求该公司立即整改。
　　案例3 某有限公司虚假宣传误导消费被责令退还会员费
消费者反映，其向某有限公司缴纳1880元办理用于购买机票的会员卡，使用时发现会员卡与签订的协议不一致。与商家多次协商后，商家同意退款，但一直未履行。随后，执法人员约谈了公司负责人。经营者表示，立即退款给消费者。
　　案例4 家居建材公司违反合同约定经调解仍按合同价执行
消费者反映，其与某家居建材有限公司签订合同购买8000元商品，已支付2000元定金，后期商家称商品价格报错，实际价格为9600元。消费者要求商家履行承诺，按照合同价格出售。经调解，某家居建材有限公司按原合同8000元执行协议，消费者表示满意。
　　案例5 火锅店使用不符合卫生标准的餐具被责令整改并罚款1万元
2020年4月，市市场监督管理局接到举报，称某火锅店使用的餐具不符合卫生标准，要求查处。执法人员前后两次抽检检验，确认火锅店提供的餐具均不合格，责令其改正违法行为，并处罚款1万元。

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