兰州市消协通报2020年消费维权典型案例

2021-03-10 20:35

者因有事未能前去办理，过了一段时间后消费者去办理退卡退款时，俱乐部一直拖延未予退卡。2020年1月消费者投诉至市消协。
市消协:经调查了解，消费者反映情况属实，而且凭证保留完好。经过多次与商家协调，最终俱乐部扣除60元器材磨损费，退还1300元费用。
通讯员周婷兰州日报社全媒体记者袁文波