工行兰州城关五泉支行成功堵截一起电信诈骗案

2021-03-10 17:45

信息兰州网讯近日，在中国工商银行兰州城关五泉支行，大堂经理正在认真引导客户办理业务时，一位老年女客户步履蹒跚来到大厅，神神秘秘说：“快帮我转3000元钱，我正在请气功大师帮我治病。”大堂经理感觉有点奇怪，问道“气功大师在哪?”女士很急躁地回答:“不要问那么多，远程治疗帮我转钱就行了!”大堂经理察觉异常，马上向网点负责人报告。为了进一步沟通，网点负责人告诉客户此项业务必须到柜台办理才行，让其先取号等候。
在等候的过程中，网点负责人不断与客户进行交流，客户情绪缓和后说出了实情原委：几天前接到一个陌生电话，自称是香港的气功大师，能够借助宇宙的量子能量，远程为其看病，并经过简单的交谈就说出了客户的几种病痛，客户便对此深信不疑，按要求赶到银行办理转账汇款。网点负责人和客户经理动之以情，晓之以理的告诉老人，现在是科学时代，哪有什么气功大师能启动宇宙的力量，更别说远程治病，这就是一场骗局。在反复的劝说后，老人渐渐醒悟了。
事后，客户一再表示非常感谢工行的工作人员，“多亏了你们，卡上的钱差一点就被诈骗分子骗走了!”看到客户安心离开的背影，工作人员深深感受到自己身上的重任，在以后的工作中要多做宣传，让电信诈骗无处藏身。 (龚大勇吴岩)

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