唱响社会治理和谐之歌——山丹县矛盾纠纷多元化解工作纪实

2021-03-09 15:49

;五治三团”成员中选聘充实调解员175名，充分发挥他们懂法律、懂政策、知民情、热心调解的特点，努力将矛盾纠纷化解在源头。确定熟悉民商事审判和经验丰富的法官2名，抽调法官助理2名、书记员4名，选聘专业调解员4名，按照“1+1+2+2”办案模式（即一个团队由1名法官、1名法官助理、2名专业调解员、2名书记员组成），组成2个专业解纷团队，联系对接县矛调中心人民调解委员会和8个行业分调委及8个乡镇人民调解委员会，全力做好诉前调解、速裁快审工作，实现调解与审判的无缝对接、双向互动。规范衔接程序，完善访调、诉调对接运行机制，实现资源优化配置和矛盾纠纷有效分流化解。对征地拆迁、企业改制、民工讨薪、婚姻家庭、物业管理等信访案件，由窗口“即时分流”到矛调中心，通过“中心吹哨、部门报到”制度，组织相应责任单位和行业调委会下沉一线就地化解或到矛调中心对接调处。去年受理各类信访案件244件，现场调处169件，按期办结55件。强化诉讼与非诉讼的有效衔接，对涉诉案件，参照医院模式,实行“门诊式”诉讼，对当事人的诉求适宜诉前调解的，引导当事人选择非诉方式进行调解，为当事人提供更加多元、便捷高效的纠纷解决路径。去年，分流对接诉前调解案件1685件，调解成功率61.6%。
　　健全工作机制，提升基层治理“新成效”
按照设置合理、功能齐全、运转高效、方便群众的原则，科学设置信访接待窗口和矛盾纠纷调处功能厅室，坚持宜调则调、宜诉则诉原则，全面推行矛盾纠纷“一个地点办公、一个窗口受理、一个网络联动、一个口径回应答复、一个流程办结、一个责任落实”“六个一”工作机制，组织相关部门就地化解调处群众矛盾，有效提升群众满意率。中心成立以来，受理调解各类矛盾纠纷3215件，现场调解成功1849起，成功率达57.5%以上；调解不成功的及时移送法院优先立案或责任单位进一步化解，后期办结率达96.5%以上。通过建立健全县矛调中心各项运行机制，打通行业部门壁垒，畅通工作流程，全县矛盾纠纷实现了全流程、一揽子、全链条对接化解，合力推动问题彻底解决。特别是对达成调解协议的矛盾纠纷，引导当事双方进行司法确认或公证，实现司法确认1小时内落地生效。去

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