剡红红：“税”花香溢满秦州

2021-03-08 00:42

o;。这条通道直接通向剡红红的办公室。
这间安置在大厅一隅的办公室本该是剡红红的“局长室”，却挂上了“纳税人维权室”的牌子。
一个小小的牌子变化，体现的是剡红红把纳税人时时放在心上，更是她对自己工作的严格要求。
剡红红说，她这个税务分局的局长，就是给纳税人维权的！
在这间小小的“纳税人维权室”，剡红红已经记不清自己接待过多少纳税人，讲解过多少次的税收政策。
也是在这间小小的“纳税人维权室”，剡红红创造出一个又一个亮点。她说，服务纳税人同样需要持之以恒的工匠精神。她也是一名匠人。
正是剡红红对自己严格要求，对工作精益求精，才在平凡的岗位，取得了一个又一个不平凡的成绩。
2014年，她带领分局人员率先在甘肃省地税系统推行办税服务厅“一窗通办”服务新模式。
2017年，她负责推行了秦州区国地税联合办税中“一窗一人一机双系统”的办税服务新模式。
2019年，她精准实施，大胆创新，在大厅设立“专家诊税岗”，同时在微信创建“红红诊税沙龙”，线上线下结合，让减税降费政策落地落实……
一系列措施的落实，给琐碎的工作注入清新的气息。一系列个性化的服务，温暖了纳税人的心。

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　　一丝不苟的税务人
剡红红的手里，时常拿着两本红色笔记本：一本软面抄，用来记录工作想法；一本硬面抄，用来记录学习思悟。
剡红红说，这笔记本是她的老朋友。
记笔记是剡红红自工作以来一直保持的习惯，20多年下来，柜子里大大小小的笔记本已有30多本。
记者随手打开一本最小的红色笔记本，泛黄的纸面记录着1994年剡红红所负责的各户企业资料。
那一年，国税、地税分设，剡红红被分到了秦城区（现秦州区）地税局东关税务所，成为一名专管员。爱钻研、肯吃苦的剡红红用最短的时间把所有管户都跑了一遍，并在本子上把每户的基本情况列成台账。
2000年的工作笔记中，剡红红记录了“征前催缴”的要点，户源、税源管理情况。这一年，剡红红被安排到秦城区地税局征管二分局任副局长。“红红管的资料，茄子一行，辣子

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