守护安全畅通消费兰州市积极部署“3·15”系列活动

2021-03-05 10:06

守护安全畅通消费我市积极部署“3·15”系列活动
信息兰州网3月5日讯据兰州晚报报道 “3·15”来临之际，为营造安全放心的消费环境，更好地服务兰州经济社会发展，努力开创消费维权新局面，兰州市市场监管局围绕“守护安全，畅通消费”年主题，积极安排部署今年“3·15”系列活动。
据了解，今年兰州市市场监管局的“3·15”活动内容丰富，形式多样。一是开展12315“五进”活动。结合实际，努力扩大12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区覆盖面及成效，加大消费纠纷的调处力度，维护消费者合法权益。二是开展消费维权领导大接访活动。兰州市市场监管局主要领导或分管领导在3月14日、15日两天，安排出一定时间参加消费维权大接访活动，面对面回应群众诉求、心贴心解决群众问题。三是开展消费维权成果发布活动。在活动期间，联合有关部门公布2020年度消费维权典型案例、12315投诉举报数据分析，通过设置假冒伪劣曝光台、打假维权宣传板等形式，揭露批评侵害消费者合法权益的违法行为。四是开展12315“一号通”宣传。大力宣传全国12315平台及12315热线，通过网站、手机APP、微信、百度小程序等多种登录渠道、突出平台在线消费争议解决机制（ODR）等社会共治新渠道，提高平台的知晓度和影响力。五是开展市场专项整治和检查活动。对当前群众反映的消费热点难点问题，在全市范围内对重点行业重点领域集中开展整治。通过整治，曝光一批虚假宣传、消费欺诈、虚假广告等侵害消费者合法权益的典型案件。
主要筹备开展的专项整治和检查活动有：校园周边食品安全整治、涉企违规收费和物业服务收费行为专项整治、预付式消费侵权行为专项整治、保健食品市场乱象专项整治、特种设备安全大检查行动、民生计量器具专项检查、反垄断执法专项检查、网络交易和广告监管专项检查、打击假劣药品专项整治工作、疫情防控用医疗器械专项检查、化妆品专项检查。
兰州日报社全媒体记者杜志超

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