2018年兰州要达成40个“三不管”老旧楼院改造任务

2018-03-13 09:41

12日，召开的兰州市2018年物业管理工作会议明确，2018年要完成40个“三不管”老旧楼院改造任务；运用“互联网+物业+商务”模式，完成30个智慧小区试点建设；落实物业属地化管理责任，推进“四位一体”物业管理新模式；狠抓行业诚信建设，构建“诚信激励、失信惩戒”的工作机制，促进全市物业服务向“一站式、一卡通、一张网”模式发展。
兰州物业存在五大难题
会议上，兰州市住房保障和房产管理局副局长冯建民介绍，2017年，兰州市先后开展“三不管”老旧楼院综合改造和物业服务全覆盖、“两飘两微”进小区、“三大整治”攻坚战、物业小区“创文”工作推进等多个专项活动，取得了不错的成绩。

但存在的问题不容忽视。首先，属地化物业管理工作落实不到位，在近两年的物业投诉情况中，各县区、街道普遍存在推诿扯皮、办事拖沓等现象，业主投诉得不到及时、有效的解决，部分小区业主和物业服务企业的矛盾仍然比较尖锐。其次，“三不管”老旧楼院改造周期长配套资金不到位，目前，多数县区存在改造资金和物业全覆盖补助资金区级拨付不到位。同时，大多老旧住宅未配备消防设施设备或消防设施严重老化，由于小区业主未归集住宅维修专项资金，无法更换或建立消防设施设备，高层住宅建筑消防设施严重不过关。此外，物业管理人才稀缺也是一大“硬伤”，兰州市面临着物业行业监管力量明显不足的问题。
开展“智慧小区”建设
按照工作部署，从2018年起，各县区、街道物业主管部门要严格落实属地化管理责任，明确工作责任人，建立县区、街道工作办理情况台账，每月底对辖区物业属地化管理落实、信访处理、12345民情通、网络投诉平台、群体上访事件、消防安全检查、“三不管”老旧楼院改造等情况，以及各项物业管理工作开展情况上报市房产局。市房产局将通过一月一通报、一月一排名的方式，对各县区属地化管理落实情况在全市范围内进行通报。
在主城四区选定30家物业小区，先期开展“智慧小区”建设。4月底前，必须完成1处“

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