兰州公证处：体制改革焕发活力让老百姓享受更多实惠

2021-02-03 11:29

手续，确保其约齐家人来时能一次办妥。马亮对公证处的服务赞不绝口。
负责接待马亮的是兰州公证处副主任厉嵩豪。已经从业15年的厉嵩豪响应司法机制改革，主动放弃公职，从事业单位干部转变为合伙人。他告诉记者，以前是8小时工作制，下班就回家，很少加班。现在是主动为办事群众着想，手机24小时提供咨询服务。“身份转变了，办事群众就是‘衣食父母’，业务量提升才能多劳多得。”厉嵩豪说。
公证体制改革后，针对公证机构市场化运行，李文朝信心十足。他说，目前兰州公证处传统业务办证量显著提升。以前传统业务如继承、遗嘱等公证因耗时长、风险高，公证人员在办理过程中难免有抵触心理，造成消怠工的局面。在合作制模式下，业务人员的工作积极性不断提高，办证量显著提升。在原行政体制下，2017年兰州公证处继承公证共办理700件，遗嘱公证共办理30件。在2018年4月开始改制后，继承和遗嘱公证的办证量快速上升。2020年继承公证共办理3500件，遗嘱公证共办理近400件。现在还增加了远程公证业务，对于异地、异国公证业务，当事人可以在线完成申请公证、与公证员对话、签署相关材料等程序，解决群众异地、异国办证难的困扰，扩大了办证范围。“通过改制，我们积极拓展业务范围，调动业务人员的工作积极性，业务量得到明显提升。2017年总办证量为9660件，2020年在受到年初疫情影响的情况下，办证量达到2万件，与2017年相比翻了一番。”李文朝说。
改制后，兰州公证处还优化了办证流程，提高了办证效率。业务人员通过电话、微信等电子设备与当事人提前沟通、审核材料、预约时间，缩短了当事人前期准备时间，真正实现“最多跑一次”。为了方便群众，进一步实现便民利民，兰州公证处还根据兰州市司法局统一安排部署，同步进驻兰州市政务服务中心1楼的兰州市公共法律服务中心，合并原设立在2楼不动产登记中心的公证咨询台，实现现场咨询、受理、办证一条龙服务。对于急证特事特办，做到现场办证，当场取证，真正实现了“一窗式”受理、“一站式”服务。
李文朝说，作为我省首家合作制公证机构，兰州公证处也是全国公证体制改革试点机构，肩负着为公证行业深化体制改革探路的重任。提供更加优质高效的公证法律服务，大胆探索，先

共有评论0条

<返回

<返回首页