2021春运启幕兰州铁路局加开临客16对

2021-01-28 11:44

将在兰州、银川、天水等车站进出站口加派人力，100%落实体温检测，做好健康码及核酸检测阴性证明查验。增设重点旅客专用通道，最大限度减少旅客聚集；在候车室、列车上预留隔离座位，加强区域广播宣传，引导旅客保持间距分散就坐，各区域实行分时段消毒，每隔2小时进行一次通风。持续做好中高风险地区返回和入境人员的排摸，对重点旅客信息做好登记，提醒旅客按照要求佩戴口罩、隔座、对角就餐，餐车执行“一米线”要求，实施错峰就餐。
兰州车站还在售票大厅开设“老年人服务窗口”，在兰州站2号进站口和兰州西站到达层新增老年人便捷通道，方便老年旅客快速进站乘车。组织铁路青年志愿者帮助老年旅客和没有智能手机的旅客申请健康码，确保旅客有序出行。
3 温馨出行再升级 “应急口罩”免费发放
春运期间，兰州局深入实施客运提质计划，提升服务精细化水平，更好地满足旅客多样化出行需求，努力改善旅客出行体验。兰州车站对母婴室、候车室、洗手间等场所设备设施进行集中整修和更换，循环擦拭全站范围内2100多把座椅和500多个引导标识；在进站口增加热风幕、空调、防风门帘等防寒设施，各检票口处采取“分段开门法”。在客流较小时，尽量缩短检票开门时间，防止寒风直吹直进，确保候车室内温度达标，为旅客营造安心、舒心、温馨的候车环境。旅客如遇口罩破损、丢失、污染，可在管内中川城际沿线各站免费领取一个“应急口罩”。
兰州日报社全媒体记者谭安丽文/图

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