构建社区多元治理工作新格局——白银市平川区兴平路街道德政社区探索养老服务新模式

2021-01-27 11:24

构建社区多元治理工作新格局
——兴平路街道德政社区探索养老服务新模式
简启萍
平川区兴平路街道德政社区积极探索以“突出一个核心、坚持两个精准、建强三支队伍、筑牢四个层次、整合五个资源”为主要内容的“12345”居家和社区养老服务新模式，全面推进社区养老服务管理规范化、运营信息化、供给多元化、服务社会化、设施品牌化。
社区居家和社区养老服务站以社区党组织为核心，发挥党建引领作用，建立以社区党组织书记为站长、社区工作人员为成员的多元化工作机制，定期召开工作例会，及时掌握居家和社区养老服务情况，总结工作经验，分析问题，提出思路，完善服务内容、细化服务流程，建立健全居家和社区养老服务站工作职责、服务人员职责、服务质量监督制度、安全应急制度等服务标准及制度并建立相关台账，为居家和社区养老服务提供了强有力的组织保障。
精准识别服务对象。社区按照网格化管理模式，分片对60周岁以上老年人建立个人档案和服务需求数据库，尤其对特殊家庭老年人、分散供养特困人员等特殊老年人做出标识。精准服务内容。根据老年人实际需求确定服务内容，为老年人提供衣、食、住、行、乐、医、健、学等全方位服务。
以共驻共建为纽带。与辖区10多家养老服务网点签订为老服务协议，制定了爱心助老服务卡，提供优惠服务。社区的老年人持爱心助老卡到辖区为老服务商业网点可以享受5%-20%的优惠。对一些行动不便的老人，社区的理发师傅就会上门服务。培育社会组织。鼓励支持社会组织开展各类文艺、医疗保健等服务活动，使社会组织逐步成为社区为老服务的纽带和桥梁。壮大志愿者队伍。成立了为老帮扶服务队、健身文娱活动队、文艺宣传队、医疗保健服务队等志愿服务队，为老年人开展生活料理、精神慰藉、法律咨询、外出陪伴、文化娱乐、医疗保健等服务。
秉持“以人为本、快乐共享”的理念。积极搭建运动健身平台，修建健身广场3处，配置30余件健身器材；老年活动为一体的综合服务中心，合理设置棋牌室、乒乓球室、舞蹈室、排练室、书画室、健身房、心理疏导室、配餐室等11间，投入30余万元配齐活动室的器材设施，引进社区社会组织10家，引导居民开展系列文艺文化活动，使社区成为学习培训、文化娱乐、卫生健康服务等多种功能的党员之

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