颜女士在一次订货会上预交的1万元订金无法要回兰州晚报记者协调商家全额退还

2021-01-27 09:55

颜女士在一次订货会上预交的1万元订金无法要回
本报记者协调商家全额退还

颜女士出示收据和订货单
　信息兰州网1月27日讯据兰州晚报报道 “你们采访后，1万元就到账了，谢谢你们。”1月26日，居住在永昌北路的颜女士打来电话向记者致谢。去年10月份，她在一次家具推销订货会上预交了1万元订金用于购买家具，后因种种原因取消了购买打算，但3个多月过去了，订金始终无法要回。经过记者采访协调，颜女士最终顺利拿到了订金。
　　没有选到满意的家具女士要求退还订金
“单据上注明，如果不满意，订金可以退还。几个月来，虽然对方答应可以退还订金，但一直以各种理由搪塞和推脱，就是不往我卡上打钱。”1月26日下午，记者在永昌北路见到了颜女士，她拿出收据和商品订货单让记者看。
据了解，颜女士在榆中和平镇给儿子购买了一套商品房。2020年国庆期间，楼盘销售人员打来电话称，小区要举办家具订货会，价格有优惠，她可以来参加。颜女士心想，既然有优惠活动，可以多购买几套家具，也好为儿子减轻负担。于是，她与丈夫一起去了订货会。到了订货会后她才发现，现场只放了一套沙发，再没有其他家具。推销人员称，顾客可以到兰海商贸城实体店看货，如果有意向，先签一个订货单，预交1万元订金后还有优惠，不满意的话订金可以退还。于是，她交了1万元订金，后来又去实体店看了家具，发现都是一些旧款式，并不是自己心中理想的类型。工作人员称，过段时间会有新款家具到货，她可以再来选购。之后，颜女士又去了实体店，还是没有选中比较满意的家具，于是她向商家提出了退还订金的要求。
　　记者协调商家退回1万元订金
“我们一直通过微信和他们沟通，对方态度很好，答应可以退还订金，并要了我们的银行卡号，可就是迟迟不往卡上打钱。问他们，回答不是出纳不在，就是把卡号信息搞错了，总之就是不退钱，我只能请求媒体帮助。”颜女士无奈地说。
当日，记者拨通了家具经销商的手机号码。记者说明情况后，对方在电话中说：“上周星期天钱就退回去了，如果钱没收到我们再查查看。”
十几分钟后，颜女士打来电话告诉记者：“手机短信提示，1万元订金

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