国网酒泉市肃州区供电公司:情系返乡人温暖游子心

2021-01-25 09:20

国网肃州区供电公司:情系返乡人温暖游子心
信息兰州网1月25日讯据酒泉日报肃州报道　“这么冷的天,你还过来帮我接电,一直在外打工,回到家乡心里暖暖的。”打工返乡的肃州区银达镇六分村村民任玉满对上门服务的国网肃州区供电公司工作人员说。
春节临近,外出打工人员陆续返乡。由于打工人员家中长期无人,回家用电后常出现断电或线路异常等情况。为服务好返乡人员,国网肃州区供电公司利用“网格化”服务在全区建立了供电服务微信群,和务工人员远程沟通,在群里发布停送电信息,宣传安全用电常识。该公司及时掌握返乡人员动态,发放供电服务便民卡,方便客户咨询、报修。组织工作人员提供上门维修服务,保障返乡人员安全用电、温暖度冬。
至目前,国网肃州区供电公司共服务返乡客户23户,处理故障16处,为返乡人员用上安全电、放心电提供了可靠保证,受到了群众的一致好评。(李鸿)

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