和美社区奏响“幸福曲”——庆阳西峰区以党建引领提升社区服务水平侧记

2021-01-24 09:03

和美社区奏响“幸福曲”
——西峰区以党建引领提升社区服务水平侧记
寒冬时节，室外冷风嗖嗖，而庆阳市西峰区东大街社区阳光客厅里却暖意融融，有的居民在棋盘上排兵布阵，享受对弈带来的乐趣；有的居民躺在按摩椅上休息，放松身心；有的居民沉浸在书海中，感受阅读的快乐……
“以前，我们在小游园下棋，夏天热冬天冷，遇到刮风下雨，就只能回家呆着。现在，在社区阳光客厅里，能下棋，能看书，能按摩，还能写字绘画，环境温馨暖和，工作人员服务热情周到，让人很舒心，很满意。”东大街社区居民杨成信说。
2020年以来，西峰区积极探索创新党建带群建为民服务新模式，秉持“办公场所最小化、服务功能最大化”的理念，对18个社区进行提档升级，大幅压缩办公场所，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。紧盯社区服务主题，从“管理者”转向“服务者”，当好群众的“贴心人”，把便民服务大厅90%的空间作为城市客厅，为居民提供休息、读书等休闲服务；开展富有特色、形式多样的活动，居民到社区的人次和频次与以前相比提高了40%左右，让社区群众切实感受到全方位、零距离、便捷化的服务。
有了休闲娱乐的好去处，更要解决居民群众生活中的困难和问题。南苑路社区老年居民多，且多为高龄的老党员。社区工作人员走访调研发现，吃饭问题是困扰大多数高龄老人的头号难题。安定路街道党工委经过反复调研讨论后，决定在南苑路社区建立“暖心餐桌”。
2020年11月2日，“暖心餐桌”正式开张营业后，前来就餐的市民越来越多。社区广泛征求市民意见，丰富菜品，每天至少提供6种素菜、2种荤菜。对于一些行动不便的老人，“暖心餐桌”还提供上门送餐服务。
今年62岁的南苑路社区居民陈立伟，平时独自生活，附近缺少符合口味的餐馆，吃饭成了大问题。“自从社区有了‘暖心餐桌’，我每天都来这里吃饭。饭菜品种多，清淡少油，味道很不错，给大家带来了实实在在的便利和实惠。”陈

共有评论0条

<返回

<返回首页