【勇毅前行磨砺玉成甘肃省高级人民法院两会专题报道】践行司法为民提升服务水平全省各级法院全力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设

2021-01-22 08:58

机制……
通过一站式多元解纷建设的推进，诉前调解的触角延伸有效缓解了当事人的诉累。2020年以来，全省各级法院致力于推动构建多元化纠纷解决体系，以人民调解、行业调解、专业调解的精准对接，复议、仲裁、公证的有效衔接，切实实现多元解纷的多层次发展路径。
截至2020年12月31日，共对接调解组织3000余个，在线调解员3000余名，化解矛盾纠纷12万余件。其中，张掖市甘州区人民法院等三家基层院受到最高院“一站式”工作表彰，陇南市两当县人民法院“民事直说”的经验在最高院工作报告中得到极大肯定。
　　小切口解决大问题
“现在电信诈骗多发，请大家务必提高警惕！”
“务工时要及时结算，切记索要条据。”
2020年7月10日，又是两当“民事直说”日。两当县人民法院的12名员额法官分别来到其帮扶的两当县兴化乡各村和基层法庭辖区，按时列席“民事直说”会，与村民们一起说农事、话产业、言发展，征求意见建议，普及法律知识，坐班化解矛盾纠纷。
两当县人民法院将“民事直说”作为推动多元化解矛盾纠纷的重要平台，把每月的10日作为固定“说事日”，形成了有事大家“说”、民事共同“议”、事定马上“办”、办事全程“督”、好坏大家“评”的一套完整体系。
同时，两当县人民法院将深化诉源治理与脱贫攻坚相结合，为所帮扶的兴化乡各村派出1名员额法官担任法治指导员，每月的10日列席“说事会”，并为全乡及各村聘请1名特邀调解员，全力打造“无诉讼村”。
这是我省法院系统“一站式”建设融入社会治理大格局的一个典型案例。目前，全省各级法院坚持因地制宜，深入研究矛盾纠纷类型特点和诉讼态势，不断培育多元解纷品牌。庆阳两级法院积极借鉴“枫桥经验”，立足“马锡五审判方式”司法精髓，将人民调解与司法调解有序融合，形成横向到边、纵向到底的多元解纷优

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