【兰山论语】走访慰问贵在“走心”

2021-01-22 08:37

点。要强化“微引导”，对慰问对象的片面看法、错误认知，要耐心指出并给予纠正，对慰问对象的迷茫、困惑，要帮助研判、分析原因，给出思路和建议，鼓舞其斗志、坚定其信心。
问清诉求、问清期盼，是感知民众冷暖的“温度计”。在“问”这个关键环节，慰问对象是主角，慰问者是配角，切不可把“硬板凳”变成“主席台”，高谈阔论、喧宾夺主。要俯下身子、侧耳倾听，问清慰问对象的实际困难和真实诉求。当场能解决的马上就办，不能现场解决的迅速研究，确实无法解决的耐心说明，确保件件有着落、事事有回音。同时，还要从慰问对象反映的诉求期盼、意见建议中，查摆工作的不足和弱项，及时固底板、补短板，把群众所思所望所急的“问号”，变成自己所作所为所成的“句号”。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。开展走访慰问，传递着党的温暖，关系到民生福祉。各级部门一定要用心用情，通过真走访、真慰问，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。

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