健身房关门会员费能退吗？律师：教你4招有效应对退费难

2020-12-10 09:46

交钱办卡之前，拿手机查一查，分分钟掌握情况。
2、交钱时，留心对方的合同主体、收款人账户。根据对大量涉诉案件的分析，规范经营的公司，其签署合同的主体及收款账户都与店面名称相符。而容易发生经营异常的公司，其签署合同的主体及收款账户较为混乱，经常出现与公司名称不一致的情形，有的甚至没有书面合同及收款收据，合同约定全凭销售人员口头承诺，钱款也直接由销售人员微信代收，一旦该销售人员离职失联，消费者手中甚至没有可以起诉健身公司的证据。
3、交钱后，妥善保管合同及收款收据或发票。万一遇到了停业闭店的情况，可以依据合同、收款收据或支付凭证及时主张权利，丢失票据可能会导致原告方因证据不足而败诉。
4、达成退款和解协议时，设置逾期退款惩罚条款。以上案例中的公证是一个很好的办法。经双方协商达成退款协议的，建议在协议中明确如果逾期退款的，承担逾期退款违约金。
此外，王晓瑜律师建议主管部门引导行业形成自律规则。上海施行《上海市单用途预付消费卡管理规定》，北京七部门联合起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见（征求意见稿）》等7份文件，明确“培训机构一次性收费不得超过3个月”“健身房不应发售有效期超过3个月、面额超过3000元的预付健身产品”等。
兰州日报社全媒体记者许沛洁

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