平安甘肃之肃州区“一厅五室”——共建共治共享平安

2020-12-10 00:44

酒泉市肃州区创新综治工作方式方法，形成党建引领、多元参与的平安法治建设工作体系，有力提升了全区平安建设水平和居民幸福指数。
新甘肃·甘肃日报记者蹇勇德崔亚明张文博
“公园路46号楼院杂草清除不及时，希望能及时清除。”一大早，酒泉市肃州区金泉路社区住户茹玉芳就通过社区开发的“金泉之窗”服务小程序向社区反映问题。
几乎同时，金泉路社区综治中心群众接待大厅内的矛盾纠纷调解室、心理咨询室、警民联络室、关爱工作室、社会组织工作室等“一厅五室”的工作人员已全部到岗，大家一边交流前一天的工作经验，一边着手准备接待前来咨询办事的群众。
近年来，酒泉市肃州区创新综治工作方式方法，以“一厅五室”综治服务体系、同心360服务体系等为载体，形成党建引领、多元参与的平安法治建设工作体系，有力提升了全区平安建设水平和居民幸福指数。
“一厅五室” 联动协作
“辛辛苦苦好几年培育的树苗，一场大火全烧没了，赔偿多少都不过分。”
“树苗是我们不小心烧了，但赔偿总有个市场价，咋能狮子大张口哩！”
2020年春天，肃州区西峰镇的张某在自家耕地焚烧玉米秸秆时，不慎引燃邻居陈某家一亩多地的树苗。两家为了赔偿争吵得不可开交。
肃州区西峰镇便民服务中心获悉此事后，积极发挥“一厅五室”综合效能，汇聚人民调解、专业调解、行政调解、司法调解、律师调解力量，积极介入调和调解。两家最终达成一致，握手言和。
“‘一厅五室’真正改变了过去各部门单打独斗的局面,通过整合优化资源,实现了部门办公‘一体化’、接待群众‘一条龙’、解决问题‘一竿子’。”西峰镇党委书记张生武说。
所谓“一厅五室”，就是以各级综治中心为依托，建立群众接待大厅，设立窗口办理区、自助服务区、政策宣传区等，为群众提供一站式、一条龙服务；“五室”即矛

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