七彩志愿队“出马” 居民生活“出彩” 兰州市禄家巷社区300志愿者贴心服务暖民心

2020-11-30 11:48

o;从事城市管理工作12年的胡瑞兰深知搞好居民工作的困难，一直以来她都将居民看作自己的家人，尤其是年迈的老人，遇到他们求助时，她会格外上心，用她的话说，“看到老人会想起我的父母，如果我的父母遇到这种困难也希望有人能帮助他们。”
　　“黄色帮扶”服务队入户成了串门子
在该社区周家拐子住着一位重残户陈大爷，62岁的他之前患有青光眼，后来双眼失明，视力一级盲，作为家里的顶梁柱，他的失明断了家里的收入来源。两个孩子，一个读大学，一个读高中，为了照顾丈夫和孩子，妻子也没办法正常上班。一家人只能靠着低保度日。4年前，社区民政专干徐世霞刚接手工作时，对辖区困难党员、低保户、低收入家庭、特殊服务对象家庭、学困户、重病重残户、困境儿童、事实孤儿、特困老人进行摸底走访，陈大爷的情况特殊，她也就记在了心里。此后，但凡社区有能帮助的，都有陈大爷家一份。双方之间没有工作人员和低保户的区别，陈大爷特别热情，每次见到徐世霞都热情地招呼：“主任，你坐下。”
“我就是一名普通的社区专干，大爷每次见我都叫我主任，我都觉得怪不好意思的。”徐世霞说，身为民政专干，工作中的对象几乎都是底层人员，这份工作就是一份良心工作，国家的政策这么好，她也要努力落实，让真正需要的人们群众享受到这份福利。在辖区低保户的眼中，她的入户就好像亲戚串门子一样，聊聊福利政策，聊聊家长里短。
禄家巷社区有位特困户，今年60多岁，肢体一级残疾，因为脊椎畸形压迫心脏，每天要吸氧气，徐世霞知道后，告诉她吸氧的医疗费用是可以进行临时救助的，就这样，老人凭着医疗费用清单领到了4000多元的救助金。虽然金额不多，可是对这位老人而言也是笔“巨资”，老人拿到救助金后激动地对徐世霞说，“国家政策好，也全靠你们落实，我们才能享受到。”
　　“七色服务”行动得到辖区居民好评
一种颜色代表一支队伍。在禄家巷社区，像这样的志愿服务队还有4支，分别是“绿色环保”服务队、“蓝色科普”服务队、“橙色文体”服务队、“白色医疗”服务队，社区群众亲切的称他们为“七色志愿者服务

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