记者探访布鲁氏菌抗体阳性定点收治医院

2020-11-30 09:12

当记者步入兰州市肺科医院布鲁氏菌检测大厅，时针快要指向“10”，看到已有不少就诊群众在此排队，队列在志愿者的引导下井然有序。大厅入口处设置了“爱心早餐”领取点，可口的甜点、保温桶里温热的牛奶、煮鸡蛋在蒸汽缭绕的电饭锅里，构成了大厅里最有温度的画面。
狭长的大厅由外向内，右手边依次为采血区、接诊区和挂号区，贴在墙上的“大红字”导视一目了然，左手边是专为盐场路街道社区工作人员设置的咨询点。挂号、抽血、问询、诊疗……一气呵成，“一条路”服务，不让群众多跑冤枉路。
“医院被确定为定点医院后，根据国家、省市专家组‘布鲁氏菌抗体阳性人员检查治疗方案’相关要求，按照省、市卫健委相关文件的要求，我们积极开展各项工作，建立专门的检测大厅，抽调2名财务人员、11名医生及6名护士专职负责挂号、诊疗及采血等工作。”市肺科医院感染科负责人、副主任医师周莹荃说道。
大厅里人员不少，但环境并不显得嘈杂，工作人员轻声细语，与就诊群众交谈着，口罩遮挡下的脸庞笑意盈盈。“我们不急不躁，群众才能更加安心。”医院委派志愿者、护理部护士边红云对记者说。
清晨7时30分，布鲁氏菌门诊全部开诊。据说，7点钟，志愿者会提前到岗，打开检测大厅大门，让早到的群众进屋取暖。记者看到，有志愿者一边为刚刚抽完血的群众拉起从肩头滑落的外衣，一边轻声嘱咐“小心别着凉”。志愿者感动着就诊群众，同时也被他们感动着。边红云深有感触，“见志愿者多数是女孩子，一位来就诊的奶奶把自己带来的暖手贴送给我们捂手，这让我们很意外也很感动，我们倍受鼓舞。”
悉心诊疗：中医加理疗模式获认可
据了解，事件发生后，就诊者治疗诉求强烈，但绝大多数抗体阳性群众达不到住院标准，而且担心西医治疗副作用大，造成了许多抗体阳性者“无法治疗”的尴尬境地，进而给他们造成严重的心理障碍，加剧了医患矛盾的发生。
鉴于一些复杂情况，市肺科医院党委审时度势，有力应对，及时出台了《兰州市肺科医院布鲁氏菌抗体阳性人员检测诊疗方案》，成立了专门收治布鲁氏菌抗体阳性群众的慢病康复管理科，尤其是中医加理疗的治

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