后疫情时代实体书店如何“突围” 极具“体验感”的综合性公共文化生活中心或成实体书店未来发展方向

2020-11-19 10:43

3 实体书店未来
　　多业态融合互补打造“体验感”
实体书店的未来如何走？三位专业人士都不约而同地提到了三个字：体验感。未来，实体书店将被打造成由多业态融合互补、极具“体验感”的综合性公共文化生活中心。通俗点说，就是从“卖书”变成“提供有质感的文化生活”。
一排排木褐色的书架直达屋顶，茂盛的藤蔓从楼内立柱上垂下，竹林阅读区内，读者盘坐于桌前安静读书……踏进如今的西北书城，仿佛置身草木丛生的大自然中。茶社、吉他社、工艺坊、咖啡店、花店、艺术摄影馆、自习区等新元素的注入吸引着众多读者。
11月11日下午，侯女士正坐在西北书城三楼的儿童绘本馆里，陪孩子读绘本。“比起网店，实体店的优势在于拥有浓厚的阅读氛围。同时，跟网络购书由家长代劳比起来，实体书店能培养孩子自主选择读书的能力。”和很多读者一样，侯女士也有很多年没有进过实体书店了，这次来完全是被提升改造后的西北书城优雅、多元的环境吸引。“现在的实体书店服务种类多了、氛围也很浓，我挺愿意在这样的环境里读书、买书的。”侯女士说。
“增强体验感、多业态和书店融合是西北书城此次提升改造的三大亮点。”海文茂说。甘肃新华书店于2019年实施了西北书城改造升级工作，西北书城被打造成文化体验、阅读学习、休闲娱乐、餐饮服务等为一体的综合性公共文化生活中心。改造后的西北书城受到了读者欢迎：今年9月份重新开业至今，西北书城的客流量基本保持在4000人次/天，这比提升改造前翻了一番，并创下15000人次/天的最高纪录。
“面积在1000平米以上的书店，多业态融合几乎成为必然。图书销售区和非书业态的比例至少达到4:1，甚至可以达到3:1，更或者各占一半。这样的书店满足的不仅仅是市民的读书需求，更是综合文化生活需求。”海文茂说。
未来读者如何逛书店？杨金斗如此设想：“早上9点读者和书店工作人员一起进店，在咖啡馆里吃完早点开始看书；中午在餐饮区就餐；看书累了可以去其他门店逛逛，陪孩子买玩具、做益智类游戏，或者参加书店举办的读书沙龙、讲座、朗诵会，在茶艺社插花社学习茶艺插花等，结识

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