平凉新世纪供热:为啥要并大网?

2020-10-29 10:46

供热安全得保障；二是平凉电厂按照中心城区热电联产集中供热要求,提供优质热能,并保证热源输出恒温恒压,满足用户用热需求；三是红太阳热力公司作为供热的运营企业,为提升服务质量,成立8个供热管理服务所,分片区、网格化管理,并设立供热服务中心,开通15部客服电话,实行24小时值班值守,做到了服务区域全覆盖；四是为确保今冬试运行期间供热安全,实行新世纪供热公司和红太阳热力公司双重管理、共同负责。新世纪供热公司协助红太阳热力公司做好供热保障,并确保尖峰热源应急启用,保障正常供热及质量,红太阳热力公司负责协调、稳定供热参数,保证各小区、用户的供热平衡,确保供热系统安全、稳定、达标运行。
　　市民担心:供暖不达标该咋办?
住建部门负责人介绍:今年供暖季广成路供热站并入热电联产集中供热试运行后,若出现室温不达标的,可向新世纪供热公司(客服电话:0933-8235688)或红太阳热力公司(客服电话:0933-6461000)反映解决,也可向崆峒区供热办(电话:0933-8218501)、市供热办(电话:0933-8598708)投诉。供热主管部门、供热企业设置24小时专人值守的维修、抢修和监督投诉录音电话,及时处置和回复用户反映的问题,确保广大居民用热权益保障。

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