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从“简”到“优”——平凉市“十三五”时期“放管服”改革综述

2020-10-19 09:49

o;专区,通过积极开展“承诺时限再压缩、审批要件再精简、审批环节再简化、签批流程再明确”四项审批程序“瘦身”工作,梳理高频事项56件,“最多跑一次”事项455项,告知承诺事项78项,取消证明事项465项,基本实现了材料齐备的事项一次办成。目前进驻中心事项办理承诺时限平均提速42%,申报材料精简20%。
10月12日,市民魏小龙在市区公共法律服务中心咨询有关解决公司拖欠工资和社保缴纳方面的法律问题。“过去找个律师东跑西跑,现在来政务服务中心就有值班律师为我免费讲解相关法律知识,今天在小王律师的耐心解释下,我心里亮堂多了。”魏小龙对服务中心的办事效率很满意。
“现在政务大厅的市区公共法律服务中心窗口律师值班常态化了,我们每天都会有一名执业律师为群众提供免费咨询和简单的法律文书代写。”市司法局公共法律服务管理科负责人贾银告诉记者,为了解决群众寻求法律援助时遇到的办事难、办事慢、多跑路等问题,市区公共法律服务中心实行了法律援助告知承诺制。
“以前法律援助申请人必须带着社区或乡镇开具的困难证明和相关资料来办理,现在只要在13类法律援助范围之内,只需提供身份证并在制式告知承诺书上签字承诺符合受援条件和要求并承担不实承诺的法律责任,即可获得法律援助服务,群众申请援助由‘来回跑’变成了‘跑一次,一窗办。’”贾银说。
据悉,目前市区政务服务中心共进驻市区两级95个部门及社会公共服务单位,564名工作人员、1942项政务服务事项。今年前9个月,市区政务服务中心办理审批服务事项59万件,接待办事群众62万人次,事项按期办结率达98%以上。
“不来即享　帮办代办”,营商环境更优化
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