开通两年受理群众诉求12.16万件 庆阳市长热线问题解决率和群众满意度达90%以上_CmsTop

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开通两年受理群众诉求12.16万件 庆阳市长热线问题解决率和群众满意度达90%以上

2020-09-18 15:46

线’是反映问题、表达诉求的捷径；对行政职能部门而言，这条‘线’是各种政务问题的集纳中心和民情民意的中转站，对全市而言，这条‘线’是我市加强社会建设、提高城市治理能力、提升政府行政效能的助推器。”市“12345”政务热线负责人杜萍介绍，“今后，政务服务热线将继续搭建好市民与政府之间这座沟通的桥梁，真正把热线打造成为一条政府服务群众的暖心线。”

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