兰州：打造美丽宜居城市提升市民幸福指数

2020-09-10 11:34

路西村街道民政副主任孙娟表示，“该小区过去由铁路部门物业管理，只是负责清理小区内表面上的卫生，自国资利民物业接管后，主动和社区对接，了解小区的问题和弊端并主动承担保洁，让小区整体环境焕然一新。大环境整洁了，居民随手乱扔垃圾等行为也明显改善，小区整体素质有了很大提高。”
　　2 改造环境动作快老旧小区换新颜
位于七里河区的电力修造厂辖区共有4个小区，共计29栋楼、105个单元、2277户。自今年8月1日国资利民物业接管以来，短短一个月时间，集中安排人力和物力对小区门禁道闸失灵、共享单车入院、消防网格线不清晰、机动车和非机动车乱停乱放、楼道及楼面墙多处破损脱落等现象加班加点集中整改，让小区旧貌换新颜。
如今小区怎么样？业主说了算！正在小区遛弯健身的居民何先生居住7年了，当回想起过去的环境，脏乱差最能表达他的心情。“新入驻的物业好，不仅改造动作迅速，而且急群众之所急，帮助老年人解决了诸多‘燃眉之急’。”何先生介绍，由于小区居民以老年人为主，电梯故障成为他们出行的“绊脚石”。8月26日，电梯再次出现问题后，居民抱着试一试的态度与新物业沟通，没想到物业立即安排维修，工作人员更是将轮椅老人背上13楼，待电梯维修好后还要亲测稳定性后才让居民正常使用，正因为这点点滴滴的举动，居民对新物业有了全新的认识和肯定。
“小区过去环境不容乐观，自物业进驻后，清理楼道院落垃圾16车，更换破损玻璃330余块，增添灭火器230余个，张贴创文广告牌等宣传栏819块。”兰州国资利民物业管理有限公司经理助理张静表示，经过一个月的提升改造，物业公司得到了业主的信任和肯定，今后物业公司将逐步完善小区规章管理制度，通过点点滴滴为小区业务提供更优质的服务。
　　3 车辆停放规范有序以民为本促进和谐
走进安宁区火电物业站，物业以安全文明服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为标准，通过积极探索和不懈努力，合理规划后的停车线让车辆停放规范有序，四色垃圾桶摆放在院落明显位置，绿草成茵的环境给小区增添了不少生机。“进驻小区后，物业从小区绿化入手，翻修改善小区裸露绿化带。针对居民反映房屋漏水问题，对

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