【深化放管服改革优化营商环境】“非接触”办税 “不见面”审批

2020-08-21 15:49

;一窗”，全市撤并整合办事大厅65个，做到企业和群众办事“只进一扇门”“只跑一个窗”，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，倒逼部门整合办事流程，精简办事材料，推进集成服务。
“聚焦网上办事，大力推行‘互联网+政务服务’，主要是完善政务服务平台功能。”平凉市区政务服务中心有关负责人介绍，目前建成14套软件系统、135个功能模块以及基础库、主题库、专题库、通用业务库，实现办事平台、事项服务、身份认证、电子证照、投诉建议、用户服务、搜索服务、好差评等“八个统一”，实现了政务服务“一张网”的整体服务、协同服务、精准服务、创新服务。
上半年，平凉市区政务服务中心通过预约受理服务事项2360件，网上审批、办理各类审批服务事项18387项。

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平凉市区政务服务中心工作人员引导群众使用“互联网+政务服务”。新甘肃·甘肃日报通讯员闫文宇
同时，通过积极推进线上“全程网办”，建设完成一体化在线政务服务平台和电子证照、事项管理等10大系统平台，全市政务服务事项网上可办率达到90.51%，市级522项、县级2759项申请类政务服务事项实现“全程网办”。
“‘互联网+政务服务’的服务模式已经很成熟，就目前来看，主要是办事企业和群众知晓率比较低，需要我们加大宣传和普及力度。”平凉市区政务服务中心有关负责人表示，将利用平政通、平凉政务服务微信公众号、电子显示屏、宣传栏等，对全程网办事项目录、办事指南进行广泛宣传，并通过录制操作辅导视频、在线直播、辅导APP、电话热线咨询、QQ远程辅导等方式进行业务指导，引导群众首选线上办理并做到无障碍使用，推进“不见面审批”，实现“不来即享”服务。

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