方寸档案藏岁月一枝一叶总关情——嘉峪关市人社局用心守护群众“人生档案”

2026-11-04 09:51

档案记录一个人的求学、工作与退休，关联家庭安稳幸福，承载城市民生保障根基。对市人社局来说，一卷档案就是一份托付、一份责任。今年以来，市人社局立足流动人员人事档案管理服务职能，一手抓规范化建设强基固本，一手抓便民化服务提质增效，在守牢底线、优化服务、服务大局中，交出一份有力度、更有温度的民生答卷。
以“严”为基，守牢档案安全“生命线”
档案安全是档案工作不可逾越的红线。市人社局严格落实人事档案管理规定，全面实行“公对公”转递机制，档案通过机要通信或邮政特快专递流转，严禁个人自带档案，从源头防范档案丢失、篡改风险。
今年，高校毕业生档案统一移交档案中心集中管护，流动人员人事档案实现“一个口子进出、一个标准管理”。截至目前，共保管流动人员人事档案29548册、企业退休人员档案50014册。档案入库逐页审核、登记、编目上架；转出严格核验、密封、登记交接，以全流程闭环管理、全环节痕迹留存，夯实档案安全管控的硬支撑。
人事档案承载个人成长履历，档案一旦损毁遗失，会直接影响工龄认定、退休办理，造成不可逆的信息缺损。市人社局工作人员常怀敬畏之心，细致做好每一项流程，守护档案真实完整，维护群众切身利益，留存时代记忆。
以“便”为先，架起服务群众“连心桥”
坚持让“群众少跑腿、让服务多跑路”，推行“线上+线下”双轨服务，打通窗口、电话、线上查询等渠道，落实一次性告知制度；针对高校毕业生、异地流动人员开辟档案转接“绿色通道”，随到随办、急事急办、应办尽办。今年以来，已办理退休申请、职业病鉴定、公证、户口迁移、退役军人信息登记等档案查询事项2340人次，让档案“找得到、调得出、用得上”。
面对群众急难愁盼，工作人员用心解难。帮助临近退休的李女士寻回原始档案，为毕业遇阻的于同学加急补办转递单。切实把群众的小事当大事、急事当要事，暖心服务让严谨规范的档案业务充满温情。
以“实”为要，扛起服务大局“硬担当”
围绕退休审核、招聘引进等重点工作，主动对接、靠前服务，累计调阅人事档案978份，严格审核“三龄两历一身份”等关键信息。为核实临退休职工王师傅视同缴费年限，工作人员多方查阅佐证、反复核对，确认完整工龄记录，保障退休待遇顺利核定。档案一页纸连着群众养老保障，档案人始终秉持“宁可自己辛苦十分，不让群众吃亏一分”的朴实担当。
方寸档案，重若千钧；为民初心，历久弥坚。档案工作没有惊天壮举，贵在日复一日

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