法官上门到病榻前调解运费纠纷

2026-10-23 08:29

尊老敬老是刻在中华民族血脉里的美德，而如何让老年人在遇到纠纷时少一些奔波之苦、多一些司法温情，则是人民法院始终在用心作答的一道时代课题。近日，红古区人民法院窑街法庭用一次“上门解纷、就地调解”的生动实践，写下了一个温暖人心的故事。
故事要从一纸诉状说起。原告鲁某为被告孙某运输货物，双方结算后运费合计15000元。后鲁某多次催要运费，孙某却一直推诿不付，无奈之下，鲁某一纸诉状将孙某诉至红古区人民法院。
案件分到窑街法庭后，承办团队第一时间拨通了孙某的电话。电话那头，孙某十分配合，却道出了自己的难处：今年64岁的他疾病缠身，卧病在床，行动不便，没有任何收入来源，与老伴仅靠低保维持日常生活，也无财产抵账，实在没有偿还能力，恳请法官帮忙从中协调。
考虑到孙某行动不便、往返法庭参加诉讼存在较大困难，为切实减轻老年当事人诉讼负担，落实涉老案件便民举措，承办法官决定开启涉老诉讼“绿色通道”：不再传唤当事人到庭，而是把法庭搬到孙某家中。法官主动联系鲁某，说明孙某的特殊情况，并邀请鲁某一同前往孙某家中就地解纷。
来到孙某家中，鲁某亲眼看到了孙某卧病在床、家庭拮据的真实处境。得知老人的身体状况与生活困难后，鲁某心生体谅，作为小辈，他当场作出让步，自愿放弃10000元运费，仅要求孙某支付5000元运费。
“尕兄弟，谢谢你理解我，太感谢了，法官，也谢谢你们体谅我！”孙某和老伴十分感激，连连致谢。在法官的主持下，双方当场达成调解协议：孙某于约定日期前向鲁某支付运费5000元，案件受理费鲁某自愿承担。一起僵持许久的纠纷，在病榻前画上了温情句号。
此案虽是一起普通的运输合同纠纷，但折射出窑街法庭涉老年群体案件处理的特殊理念。对于身患疾病、行动不便的老年人，窑街法庭坚持“向前一步”，推行上门调解、就地解纷，把法庭搬到老人家中、病床边，免去高龄、失能老人往返奔波的诉累。
涉老纠纷的处理，不只是简单一判了之，承办法官在办案中兼顾法理与情理，积极促成双方换位思考，在守住法律底线的同时，用柔性司法化解矛盾。

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