“微治理”托起“大民生”——兰州新区积极推行乡村治理新模式

2023-12-12 11:00

”“谁来办事”的问题，新区组织部制定了“兰新e家”民情通微信小程序推广方案，由党组织牵头，成立园区、镇、村三级协调服务机构，按照事情的轻重缓急、职责分工，确定时限，分层分类办结。
同时，对群众反映的“家里事”“邻里事”，由网格员、村干部第一时间上门服务、沟通调解、办理服务，发挥“连心桥”作用；对村规民约、环境整治、集体经济、和美乡村建设的“村里事”，由村“两委”集体研究，逐项落实；对平台反映情况复杂、涉及面广的重大事项，由镇党委牵头，摸清底数、了解实情，主动与群众沟通，协商提出解决的措施，最终实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
　　大家评单凝聚民心
“今年社保缴费标准是多少”“村里垃圾箱满了，请清理一下”“我提议在村文化广场安装一套健身器材，方便老人、小孩运动”……每天早晨，秦川镇华家井村党支部书记何学峰都会查看“兰新e家”民情通微信小程序上的群众诉求，并在村班子“碰头会”上逐一安排，上门服务、协调解决、逐项落实。近两个月，村民通过“兰新e家”民情通微信小程序反映的32件“家里事”“邻里事”“村里事”逐项得到解决。
“他们来宣传推广时，我觉得可能就是个花架子，问题反映上去也会石沉大海。后来，我抱着试一试的想法，随手拍了广场健身器材破损照片在平台上反映，没想到很快就有人来处理好了。”说起不久前在“兰新e家”民情通微信小程序反映问题的事，秦川镇华家井村四社的村民施得银赞不绝口。
10月以来，中川镇、上川镇、秦川镇干部利用大喇叭、贴海报、入户访民、政策宣传、帮办实事工作时机，手把手教群众操作使用“兰新e家”民情通微信小程序，大家足不出户就可以全面知晓最新政策、及时反映“急难愁盼”、详细了解办事流程

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