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红古区传承弘扬“四下基层”优良传统 推动主题教育走深走实

2023-11-21 09:36

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入户走访
今年是“四下基层”工作制度提出35周年。红古区在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，传承弘扬“四下基层”优良作风，推动党员、干部深入基层一线服务群众、服务企业、破解难题、促进发展。
宣讲政策下基层
民心民力在一线凝聚
近日，华龙街道振兴社区将“流动办公桌”搬到了居民范桂兰老人家楼下，为不太会操作电子设备的她现场激活了电子社保卡。范桂兰说：“以前要到社区办公地点去办理，去了也不知道找谁，现在方便多了。”“流动办公桌”设立后，既精准对接居民需求和诉求，又拉近了社区与居民的距离，服务群众由“最后一公里”推进到“最后一米”，群众办事从“最多跑一次”升级到“一次都不用跑”。
调查研究下基层
惠民政策在一线落实
今年以来，红古区各镇街以“流动办公桌”的方式将社区服务窗口前移，通过“流动办公桌”为居民提供政策宣传210场次，纠纷矛盾化解341次、法律援助咨询68次、社情民意收集4300余条、服务事项代办1680余人次等服务，让群众享受到家门口的“VIP”待遇。
开展人大代表接待日活动，畅通群众反映的热点、难点问题的渠道，收集有效诉求，切实解决了群众“急难愁盼”问题。坚持开展“我为群众办实事”活动，通过居民反映，人大代表建议，华龙街道经过与窑街煤电公司海矿、区住建局等单位多次沟通协商，最终将位于文体局中心右侧归属窑街煤电集团海矿公司一片面积13620平方米的荒地开发建设成一个能容纳425个停车位的现代化大型停车场，不仅提升了辖区环境卫生颜值，也解决了周边居民车位少、停车难的问题。同时，依托“网格+微信群”的服务模式，及时倾听群众基本诉求，准确把握群众思想动态，第一时间回应群众呼声，努力实现“居民发个微信就能解决问题”，着力打通服务群众的“最后一公里”，真正实现“零距离”高效服务。
现场办公下基层
民情民意在一线收集
建立小区“流动办公桌”每周服务日，建立了“网格发现、社区点单、协同调解”机制。在实际工作过程中，网格员对于网格中发现的矛盾能现场调解的，现场即刻调解，需要专业力量协同调解的，由社区针对矛盾纠纷进行“点单”，及时组建流动调解队伍，约定调解时间，开展调解工作。
今年6月，龙盛社区网格员在巡查时发现某小区内有私设地锁的行为。上报社区后了解到，该小区没有物业管理，外来车辆较

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