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安宁区：“访民问暖”知诉求“民生温度”有保障

2023-11-19 08:36

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连日来，安宁区持续开展“访民问暖”行动，积极协助居民解决供热问题，切实提升“民生温度”。截至目前，安宁区已组织1060名党员干部、网格员走访了162个小区12688户群众，协调解决各类供热问题888个。
在“访民问暖”过程中，安宁区党员干部、网格员认真听取群众意见和建议，对当时能解决的问题，协调现场解决，对于现场难以解决的问题，第一时间反馈给街道和社区，督促供热企业采取有效措施及时解决。
针对西路街道水挂庄社区“一位独居老人家中暖气不热”的问题，社区工作人员积极联系物业进行维修排查，发现原来是老人所住单元楼6楼业主家因阀门漏水而关闭阀门，导致该单元楼居民家中暖气均不热。找到原因后，社区工作人员第一时间与该单元楼居民沟通并一一排查，协调物业维修人员帮助居民解决了问题。
兰州日报社全媒体记者 申亮 通讯员 景涛
责任编辑：马和相
来源：兰州晚报

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