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安宁区 应急抢修队伍24小时在岗 确保第一时间到达现场

2023-11-17 09:36

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随着降雪降温天气的到来，居民家中的暖气热不热成为大家最关心的问题。对此，安宁区各街道社区持续开展“访民问暖”行动，社区工作人员来到前期供热问题比较集中的小区和住户家，实地走访降温后的供热质量。
“天气越来越冷，我家虽然住在一楼，但是暖气依然挺热的，希望能一直保持下去。”家住雅苑小区的张大爷与上门了解供热情况的银安社区工作人员交流着。“如果暖气突然不热了，记得第一时间跟我们联系。”每到一户居民家中，银安社区工作人员都会用专业的测温仪测量室温，还会递上一张印有街道社区及供热站联系电话的“供热暖心卡”，确保居民家里正常供热、室温达标。
“最近降温了，您家暖气热吗？家里温度达标吗？”农大社区工作人员来到农大家属院刘祝香家仔细询问着。前段时间，刘祝香家所在的12号楼53单元由于一户居民家装修，没有接通暖气管道，导致该单元遭遇了停暖问题。经过农大社区与物业公司、装修业主的协调沟通，53单元于近日恢复正常供热，赶上降温降雪天气，社区工作人员第一时间到这里了解供热情况。“外面下雪的时候，我特意看了家里的温度计，室温能达到22℃，多亏社区在降温之前帮助我们解决了供热问题，不然这两天我们就得挨冻了。”刘祝香感慨道。
农大社区党总支书记王琛琛向记者介绍道：“农大家属院的集中供热用户共有1308户，目前已解决供热问题58件，随着气温下降，我们将继续开展‘访民问暖’行动，确保居民温暖过冬。”
在吊场供热站，记者了解到，该站提早谋划提前准备，根据室外气温随时调整供热参数，同时增派值班人员，应急抢修队伍24小时在岗，确保用户报修后第一时间到达现场。“我们将继续做好一次管网、二次管网及换热站的巡检工作，做好供热设施设备的检修维护和隐患排查，让用户感受到气温下降室温不降的暖心供热服务。”吊场供热站站长吴行成表示。
兰州日报社全媒体记者 申亮 通讯员 牛童
责任编辑：王旭伟

来源：兰州晚报

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