线上线下齐发力激发消费新动能 “双十一”我市商家加速平台门店融合引领消费升级

2023-11-11 02:36

实体店由于购物体验感更好而受青睐
转眼间，“双十一”已步入第15年。今年在商务部确定为“消费提振年”的背景下，各大商家如何借助“双十一”发力扩内需、促消费？兰州消费市场又呈现哪些新特点？连日来，记者走访兰州各大商圈发现，“双十一”购物节已不再仅仅是线上的狂欢，线下商家也主动入局，通过抖音直播带货等形式不断创新消费场景、提升消费体验，留住消费者。同时线上平台与线下门店加速融合，成为拉动消费的新趋势。
实体店线上直播拓客源
“双十一”来了，实体店也不甘示弱。近期，我市各大商业综合体、连锁超市以及各品牌商家也乘着这波“东风”，纷纷推出各自的购物节活动，通过直营销售、抖音直播等多元化模式，将“双十一”销售氛围拉满。
11月8日，记者来到亚欧商厦，只见印有“双十一省到家”的宽大吊幔垂坠在商场中庭，营造出浓厚的热销氛围。商场内各种品牌的服饰、美妆护肤品门口都摆出了“双十一”广告，推出各种优惠，吸引着消费者开启“买买买”模式。
“家人们，欢迎来到亚欧商厦的抖音直播间，我们的‘双十一’活动从今天正式开始……”主播热情洋溢地对着手机介绍着活动期间的优惠和折扣。据亚欧商厦线上业务负责人郭康介绍，节日期间，亚欧超市除了真金白银的让利活动，商场还开通了抖音直播，线上线下同步抢流量，并开发了微信小程序自有平台，依托实体店的自带流量和平台优惠活动，进行私域运营。
走访中记者了解到，兰州不少线下商场“双十一”消费节的预热从10月下旬就已启动，提前打响了“双十一”大战，同时越来越多的实体商家开始将目光投到线上，赢得更好销量。
在兰州王府井百货商场内，记者看到“双十一满减优惠”“周末通收通返”的促销海报被挂在醒目位置，看上去简单明了。据兰州王府井百货企划部负责人介绍说，今年双十一活动，商场全面拥抱第三方线上公域平台，制作了促销短视频，规模与同期相比有所扩大，为线下销售带来一大波流量。此外，位于负一层的“小井约饭街”于11月11日正式开业，这些餐饮门店将推出折扣活动。在实体店逛逛，吃购都能“薅羊毛”，对于消费者来说很是划算。
在兰州王府井百货购买冬装的曾女士说，“叠加一些优惠券的时候，线下价格更有优势。无论是衣服鞋子还是护肤美妆，总要试试才知道到底适不适合自己。在这里能试穿、试用，喜欢了马上就能带回家，免去了等快递的环节。”
线上平台线下融合促

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