“养老+助残”服务“心”模式呵护特殊人群幸福生活 ——甘肃垚山城市管理服务有限公司纪实

2023-11-08 09:12

助老服务员给老人剪指甲
“你好，我到广州和儿子团聚了，最近这段日子辛苦你们了，等我回来再联系你们”“孩子当了志愿者特别高兴，真谢谢你们……”金杯银杯不如群众的口碑，每当接到受助者真诚热情的来电时，甘肃垚山城市管理服务有限公司经理万敏就很感慨：“在安宁区民政局、七里河区民政局、安宁区残联、七里河区残联的指导下，我们贯彻落实好党和政府的惠民政策，经过4年扎扎实实的工作，获得了辖区老人、残疾人的肯定和好评。做好养老和助残工作，是我们坚持的事业。”
助残
让受助者成为帮助他人的“爱心大使”
抱着心爱的木吉他，拨弄琴弦，19 岁的张斯羽笑容灿烂。张斯羽是个脑瘫女孩，虽然热爱音乐和手工，但因运动和语言机能受限，找不到合适的工作，难以和社会接触，这让母亲马兰香非常发愁。
2023年，甘肃垚山城市管理服务有限公司、七里河区残联工作人员一起进行西园街道日间照料服务项目入户时，了解到张斯羽的意愿，将她纳入公司的助残“爱心大使”行列，每逢端午节、中秋节等节日，工作人员便带着她一起挨家挨户慰问。张斯羽每次参加完志愿活动，都会开心大半个月。看着孩子有机会走出家门帮助他人，马兰香也很高兴，感激之情溢于言表。
“‘照顾一个人，解放全家人’，这是我们服务残疾人朋友时遵循的理念，比起帮助，我们更想让他们获得社会参与感和价值感，从心里燃起对生活的希望。”甘肃垚山城市管理服务有限公司助残服务部负责人马存惠说。从2021年开始，该公司在服务的残疾人中陆续招募了6名自理能力较强、热心积极的残疾人作为“爱心大使”参与志愿活动。
甘肃垚山城市管理服务有限公司成立于2019年3月20日，注册资金500万元，是一家具有专业资质的综合管理公司。主要经营范围有居家养老、家政服务、物业管理等。目前，该公司承接实施了安宁区居家养老服务项目、安宁区残疾人居家托养服务项目、安宁区“重度残疾人日间照料”服务项目、安宁区计生协会特殊家庭家政服务项目、七里河区居家养老服务项目、七里河区“重度残疾人日间照料”服务项目以及兰州润垚产业孵化园物业服务等管理服务项目。
养老
一封为了剪指甲而写的感谢信
因为剪指甲的事儿，75岁的史玉亮老人特意给助老服务员王红的公司写了一封感谢信，还附上了一张红色的手写奖状，表扬她“胜似儿女尽孝，真实为社会解忧”。
据了解，史玉亮老人在兰独居，患有高血压、心脏病、糖尿病、顽固性青光眼等疾病。为了给这类老人的生活起居提供帮助，安宁区民政部门为史玉亮安排了1名居家养老服务员，帮老人日常打扫卫生、购买生活用品等。
“除了日常工作，王红还给了我无微不至的关怀。就拿剪指甲这样的小事来说，我的脚趾上长了反甲，经常扎进肉里，如果不及时剪除，会引起甲沟炎，严重的话会引发糖尿病足，有截肢风险。我的眼睛不好，儿子又在外地工作，剪指甲很不方便。王红了解到情况后，经常帮我及时修剪，一点也不嫌弃……”虽然视力不太好，史玉亮还是用心地在信纸上详细记述了这件令人感动的小事。
“我们每周都会组织专业培训，学习护理理论知识和专业操作技能，让护理人员熟练掌握轮椅转运、烫伤应急处理、骨折包扎、心肺复苏等技能。”甘肃垚山城市管理服务有限公司居家养老服务部负责人李晓玲说。
据悉，该公司现有高级物业经理人3人、具有初级以上职业资格的社会工作者5人、二级心理咨询师2人、中医理疗师1人。20名基层员工中，有18名已获得中级（四级）养老护理员资格证书。公司还通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。
兰州日报社全媒体记者赵文瑞文/图
来源：兰州晚报

共有评论0条

<返回

<返回首页