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延伸服务触角 提升治理效能 西固区山丹街社区“百姓档案”架起党群沟通连心桥

2023-11-07 07:36

民情民意。
◆记者手记
小事不能小觑
群众工作无小事，对群众牵肠挂肚的“关键小事”也要当天大的事来办，这一为民之情在山丹街社区的“百姓档案”中得到了生动实践。
山丹街社区扭转“访”的方向，变“上访”为“下访”，变“接访”为“走访”，变“信访”为“心访”，推动邻里矛盾纠纷、基层现实难题就地化解，实现了“小事不出网格，大事不出社区”。
小事不能小觑。只有心到、身至，用真招实策解难题，用情用力为民办实事，再棘手的难题也会找到“破题”口，老百姓的“心头事”便会迎刃而解。
一桩桩事关群众幸福感的“心头事”，一件件关系基层治理的“琐碎事”，一一得到有效化解，这得益于社区把隐患化解在“萌芽”，把问题解决在“前端”，一件件暖心、贴心、精心之举，有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
兰州日报社全媒体记者 董永前 文/图
责任编辑：王旭伟

来源：兰州日报

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