多点发力助推出口企业轻装上阵兰州市税务局不断提升出口退税服务效能

2023-11-02 09:00

作有限公司法人代表苏跃华高兴地说。
同样享受出口退税优惠政策的还有位于高新区的甘肃新丝路产业投资有限公司。今年，该公司累计享受出口退税39万元，不仅有效缓解了企业资金压力，也为企业积极拓展海外市场、强化市场营销带来很大帮助。在税费优惠政策落实中，兰州高新区税务局围绕企业发展需要，多次深入企业问计问需、精准对接企业服务需求，以更精准的服务、更细化的辅导，帮助企业用足用好出口退税优惠政策。“为解决企业最关心、最直接的问题，兰州市税务局充分发挥税收大数据优势，精准筛选目标对象，逐户制作‘红利账单’并及时推送，实现人找政策向政策找人转变，助力企业更快更好地走出去。”兰州市税务局工作人员如是说。
优化服务：线下服务无死角线上服务不打烊
税费政策精准直达，企业发展行稳致远。近年来，兰州税务部门创新建立“企有所需，税有所应”的服务机制，通过开展“云端式”纳税服务、打造“下沉式”走访调研等，将税收优惠政策秒送达，将疑难问题速解决，实现了线下服务无死角、线上服务不打烊，全面为出口企业发展提速增效。
“我们今年刚备案出口业务，对‘一带一路’税收政策了解甚少，在我们一筹莫展之际，税务部门主动上门讲解涉外税收政策及业务办理流程，真是雪中送炭。”捷时特物流财务总监段军红对第二税务分局税务干部赞不绝口。
成立“一带一路”陇税雷锋服务队、打通“一次不用跑、全程网上办”线上办税渠道、深化“银税互动”工作机制、擦亮“兰税捷办”服务品牌……今年以来，兰州市税务局不断探索创新促进外贸企业发展的服务举措，为外贸企业快速发展保驾护航。
强化监管：助推出口退税服务监管新机制发挥实效
记者从兰州市税务局了解到，出口退税服务监管新机制是实现激发出口企业发展动能、维护法治公平税收环境、支持外贸稳定健康发展目标的重要举措。
“出现疑点数据后，税务部门工作人员第一时间上门悉心辅导，既规范了企业的出口退税行为、降低了税收风险，又优化了办税流程，进一步提升了退税办理质效。”甘肃蓝科石化高新装备股份有限公司财务部刘川清告诉记者，该公司在申报出口退税业务时，因相关数据出现了“首次申报跨大类商品且未申报视同自产”的疑点，产生错误申报数据。疑点数据发生后，兰州经济技术开发区税务局税务干部迅速反应，积极行动，手把手指导企业重新申报，逐环节讲解注意事项。考虑到该笔业务后续要进行实地核查，税务干部现场开展实地核实程序，进一步简化退税流程

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