多元共治科技赋能更高效

2023-10-11 07:24

，排查矛盾纠纷隐患，依托“吹哨报到”“未诉先办”等工作机制，做到掌握苗头、及时处置。同时通过微信群，群众把小区安全隐患、办事咨询、环境等情况“随手拍”，提高日常工作中了解群众诉求，解决群众诉求的效率。以网格化管理为依托，充分调动辖区群众参与平安建设的积极性，以志愿服务为纽带激发志愿者活力，织密平安建设一张网。编实网格力量，提升网格效能。让社区民警、市场监管员加入到网格中，让矛盾纠纷、信访事项、社会治理事务等“一站式”解决，提升基层矛盾调解工作活力和效果。
中街子社区是兰州市众多网格的缩影。 “如今，依托全市4417个网格，我们打造了一批‘网格党员阵地’，实现力量在网格聚合、问题在网格解决、服务在网格提供，真正做到了服务基层群众零距离。”市委政法委相关负责人表示。
走好群众路线让矛盾不出“格”
“请您在手机上安装国家反诈中心APP，它能帮您预警诈骗电话、诈骗短信……如果您还没有安装，我们可以帮大家完成……”城关区广武门街道发挥网格员作为“反诈第一道防线”的作用，充分发挥人熟、地熟、情况熟优势，扩大宣传半径，用身边事把反诈知识转变为通俗案例，把书面语转变成口头语，通过微信推送各类典型诈骗案例、提醒预警，用居民群众听得懂、记得住的方式引导大家擦亮识骗“慧眼”。在日常宣传中，网格员耐心解答群众提出的问题，讲解案例中受害人落入诈骗圈套的过程，分析老年人、学生、商户等人群可能遇到的诈骗类型，引导其学会识破骗子的“读心术”，提醒居民“不轻信、不汇款”，遇到可疑情况立即报警。网格员将持续开展反诈宣传，守护好老百姓的“钱袋子”，筑牢全民反诈“网格防护盾”。
而在基层小矛盾处理方面，这个街道也有自己的妙招。该街道学习借鉴“枫桥经验”将矛盾纠纷排查收集作为网格员重点工作内容，充分发动辖区居民寻找社区“法律明白人”，组建符合条件的退休法律工作者、法律专业的年轻志愿者、熟悉民情、在居民中威望高、善于做居民工作的热心居民、退役军人、老党员、社区网格员为主的人民调解员队伍。网格员通过掌握辖区治安情况和社情民意，掌握线索矛头，通过与居民拉家常，倾听矛盾纠纷的来龙去脉，就近方便快捷化解百姓“疙瘩事儿”，解开群众“烦心事儿”，舒顺居民心气儿，促进辖区和谐稳定。
与此同时，该社区还重点围绕防范电信网络诈骗、禁毒、反邪教和消防安全等内容，让社区工作人员进入群众家中，用通俗易懂的语言针对防范非法集资、高空

共有评论0条

<返回

<返回首页