红古区御景华庭小区：石榴花开共筑梦爱在阵地温情暖

2023-06-15 10:01

居民、志愿者等多元力量参与网格治理。
网格治理贴民心处处都有温馨事
今年来，龙源社区持续在小区党员阵地内注重网格作用，引导居民注册和使用小兰帮办，充分利用掌上平台“说事、报事”，及时反映诉求、报送隐患。网格员通过平台坚持日常工作每日调度，矛盾纠纷每周分析、治理形势每月研判、重要事项随时会商，及时响应解决各类问题，实现各类矛盾纠纷、风险隐患、群众急难问题“线上收集信息—线下网格处置—线上反馈结果”的闭环式管理。
线下，社区以每300-500户为单元将辖区16个居民小区划分为12个城市社区网格和11个专属网格。为御景华庭小兰网格阵地配备1名专职网格员和2名辅助网格员。小区日常事务由网格员调度协同，主要开展基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、法律法规宣传、服务代办等工作。
今年小区针对性开展“三送”服务：一是“把政策送到家门口”。聚焦特殊服务群体，常态化开展上门送政策服务活动，把惠民利民政策第一时间送到各族群众身边。二是“把技能送到家门口”。通过个人登记、入户调查、电话访问等方式，精准锁定就业困难人员，并详细了解其家庭状况、失业原因、技能特长、择业意向，推荐参加创业培训活动，拓宽就业渠道。三是“把温暖送到家门口”。在传统节日，走访慰问困难群众，有针对性地帮助解决实际困难，努力做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。
兰州日报社全媒体记者颜娜

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