镇原县人民法院线上审结一起网络购物纠纷案

2023-06-07 08:36

镇原县人民法院线上审结一起网络购物纠纷案
　　每日甘肃网6月7日讯据陇东报报道（通讯员黄建国）日前，镇原县人民法院审结一起网络购物纠纷案，买家因拒绝退货最终赔偿店家204元经济损失。
1月30日，刘某通过某购物平台在陈某所经营的店铺下单购得牛仔裤一条。2月4日，快递送达，刘某签收货物。2月12日，刘某以裤子存在质量问题为由申请“仅退款”，根据急速退款规则，平台直接将货款退给了刘某。
退款成功后，陈某与刘某多次沟通，要求刘某退回裤子或退还货款，但刘某不予理会。随后，货、款两失的陈某将刘某起诉至镇原县人民法院，要求其退还货款并赔偿诉讼费等各项费用共计204元。
案件审理中，镇原县人民法院法官指出，虽然《消费者权益保护法》规定了通过网络购物可享受“七天无理由退货”的权利，《民法典》也规定民事主体不得滥用民事权利损害他人合法权益。法官认为，刘某的行为有违诚信原则，在使商家蒙受财产损失的同时，扰乱了网络交易秩序，不利于社会信用体系建设。
经过法官释法说理，刘某最终认识到他的行为不仅违约，还构成非法占有他人财物，遂同意赔偿陈某相关损失204元。
在此案办理过程中，考虑到商家陈某位于广东省深圳市，买家刘某位于镇原县，两地距离遥远，法官通过线上全程审理了案件，极大地减轻了当事人的诉累，真正将司法为民落到了实处，得到双方当事人的一致肯定。

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