紧跟群众需求优化无形服务阵地红古区振兴社区煤电六组团小区暖心事儿多

2023-05-30 09:36

初夏时节，走进红古区华龙街道振兴社区的煤电六组团小区，绿树成荫，鲜花盛放。红色的小凉亭内，老人、孩童正在这里纳凉玩耍。凉亭上方，悬挂着各种红色教育等相关的主题展板。这里是振兴社区的煤电六组团小区党员阵地的室外活动阵地部分。
今年以来，振兴社区在完善有形阵地的基础上，更是紧跟群众需求，优化无形服务阵地，凝心聚力破难题，全面提升基层治理能力和为民服务水平。
打造接地气的小区党员阵地
“小区环境现在这么好，什么都有。我们每天下来转一转，心情都格外舒畅。”5月的一天，在煤电六组团小区内，辖区75岁的老党员胡泽堂满脸笑意地对记者说道。
让胡泽堂有着满满幸福感和归属感的，不仅仅是小区党员阵地打造的良好环境，更是这里用心建造的“软环境”。“社区打造的小区党员阵地，把我们煤电人勇敢拼搏的工矿精神也体现了出来。”胡泽堂说。
社区书记包莲莲告诉记者，煤电六组团小区现有居民3000余户6800余人，主要为窑街煤电集团职工及家属。针对该小区老人、小孩较多的情况，社区按照“就地就近、小巧灵活、党员主导、资源整合、以小见大”的思路，通过共享小区内养老服务中心和小游园阵地，进一步融入党建元素，植入工矿精神，以“睦邻友好·为老为小”为特色，秉承党建引领核心、治理社区用心、倾听民意真心、服务群众贴心、文体活动润心的“五心工程”服务理念，打造居民身边接地气的小区党员阵地。
振兴社区的小区党员阵地采用室内+室外相结合的方式，将小区党员阵地与“社工委”“新时代文明实践站”等有效融合，汇聚辖区单位、驻守干部等多元力量，积极参与基层社会治理。今年以来，先后在煤电六组团小区党员阵地开展了法律援助进社区、防范养老诈骗、禁毒知识讲座等宣教活动16场；广泛开展“我们的节日”、红色传承、城市标识展示、身边好人好事征集、良好家风等主题活动11场；开展为老敬老、帮扶济困等各类志愿服务活动23场。此外，小区党员阵地特别推出了“线上共‘悦’读，云端飘书香”网络阅读活动，营造了崇文重读、涵养书香的浓厚氛围。
真情真心服务身边居民
“李奶奶，您养老认证了吗？我们帮您认证！”在煤电六组团小区的小广场上，身穿红马甲的社区人员和摆放在室外的“流动办公桌”吸引了不少居民前来问询。
社区书记包莲莲告诉记者，针对辖区内上班族多、老年人多、工矿职工工作时间与社区上班时间不一致等实际情况，今年以来，社区依托小区党员阵地这根“连心线”，用“流动办公桌”的方式将社区服务窗口前移，将“坐等上门”的工作模式转换为“家门口”的移动式便民服务，为居民提供政策宣传解读、纠纷矛盾化解、法律援助咨询、社情民意收集、服务事项代办等服务，让群众享受到“家门口”的“VIP待遇”。也让小区党员阵地成为民意汇集、民情分析、民事调处、民利保障、民乐活动的综合服务中心，打通了服务群众的最后一米。
小区党员阵地服务居民群众，让大家感受到了党组织的凝聚力。很多党员、志愿者主动请缨，加入到小区党员阵地的服务队伍当中来。记者了解到，在前期成立了6支志愿者服务队的基础上，近日小区再次摸排组建了“工矿力·爱益家”志愿服务队，凝聚了小区窑煤退休职工力量，发挥熟人效应和巧嘴作用，积极参与小区调解矛盾纠纷、文化宣传等活动，同心共建美好家园。
兰州日报社全媒体记者颜娜赵文瑞
责任编辑：张军
来源：兰州日报

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