南稍门社区：以学促行完成居民心愿细化服务解决邻里纠纷

2023-05-28 09:36

今年以来，酒泉路街道南稍门社区严格按照关于建强小区党员阵地工作要求，立足小区党员阵地综合服务功能定位，以驻守干部为骨干力量，将小区居民需求与阵地职能有机融合，充分发挥小区驻守干部的熟人优势，打造集学习宣传、诉求收集、议事协商、纠纷调解、宣传展示、帮办代办等功能为一体的全方位、多层次、多元化的身边服务阵地。
充实小课堂、完成小心愿
驻守干部在身边
“今天我们邀请到的驻守干部、来自党校的李老师为大家进行宣讲。”5月的一天，在南稍门社区的阳光家园小区党员阵地，驻守干部宣讲员正在为大家进行宣讲。今年以来，南稍门社区打造“党员之家”“小院开讲啦”等创新课堂形式，邀请市级驻守干部、辖区老党员采取线上线下、送学上门等多种形式，推动党员学习教育走深走实。
以学促行。辖区内的驻守干部们还将学习的成果转化为服务民生的动力，助力辖区困难居民的小心愿完成。记者了解到，通过“黄河先锋E站”小程序，社区持续在小区党员阵地开展“群众点单+社区书记派单+驻守干部接单”的帮扶模式。9个小区党员阵地成立爱心志愿服务队，驻守干部总队长担任爱心队长，以一对一、一对多、多对一等方式，为辖区需要帮助的孤寡老人、重度困难残疾人、困境儿童等提供专业服务。截至目前，共认领帮扶特殊困难人群12人，慰问困境儿童3人，服务独居老人6人，为辖区失独老人送去了生日祝福，让特殊困难群体感受到党的关怀，社会的温暖。
办理小事务、解决小纠纷
服务群众不马虎
如何让辖区内居民的生活更加丰富多彩？社区依托小区党员阵地对接相关资源，在辖区阳光家园小区党员阵地成立了合唱队、模特队、舞蹈队，让老年人的晚年生活更加充实，有滋有味；联系爱心企业，与社区卫生服务中心联合建立了阳光家园小区定期义诊机制，进一步完善和健全家庭医生服务机制，为老年人的健康持续保驾护航；联系专业社工，打造了线下“小院故事会”和线上“云陪伴”，和老年人一起穿越岁月的长河，回忆和分享曾经的难忘时光；驻守干部还通过协调对接，帮助居民在阳光家园小区院内安装了全新的健身器材。
不仅仅是这些小事的改变带来的生活幸福感，驻守干部帮助协调邻里纠纷，让小区居民关系更和谐。阳光家园小区的两户居民，因为其中一户居民在楼道的公共区域内放置了一个鞋柜和一些杂物，不仅影响居住环境，还导致楼道内的消防通道不畅通，而且让另一户居民进出家门也很不方便。因为这件事，两家人闹得很不愉快，甚至还曾大打出手，从而引发了邻里之间的长期矛盾。南稍门社区的驻守干部李宁、尚艳了解到此事后，第一时间整理“问题清单”，开始跟进解决。通过与小区楼院长、物业经理多次上门进行调解，最终解决了问题，两家邻居握手言和。
“小区党员阵地建在家门口，把党的政治优势转化为组织优势。我们找准小切口服务大民生，精准掌握人民群众的新需要、新诉求、新问题、新期待，用心用情用力解决涉及人民群众切身利益的烦心事，让小区党员阵地真正发挥凝聚群众、教育群众、服务群众的功能和作用。”南稍门社区党委书记韩建彬说道。
兰州日报社全媒体记者颜娜赵文瑞
责任编辑：张军
来源：兰州日报

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